Nike Monarch Ayakkabısının Az Kullanımdan Sonra Patlaması Ve İade Reddi

Yaklaşık 4 ay önce In Street online mağazadan Nike Monarch 40 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen kenar kısımlarından patlama ve açılmalar oluştu. Bu kadar az kullanılmış bir ayakkabının bu şekilde deforme olması beni hem kalite hem de dayanıklılık anlamında ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü 23.01.2026 tarihinde mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ve 25.01.2026 tarihinde SMS ile dönüş yapıldı. Gönderilen mesajda sadece üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığı ve bu nedenle iade ya da değişim yapılmayacağı belirtildi, bunun dışında herhangi bir teknik açıklama veya detay paylaşılmadı.

Kısa sürede ve çok az kullanımda bu hale gelen bir ürün için inceleme sonucunun bu şekilde gerekçesiz olarak reddedilmesini kabul etmiyorum. Nike markasından beklediğim kalite ve müşteri memnuniyetini kesinlikle göremedim ve bu yaşadığım deneyimden sonra tekrar Nike marka ürün almayı düşünmüyorum. İnceleme sürecinin yeniden ve detaylı şekilde gözden geçirilmesini, ürünüm için iade ya da değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.