to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up Akbatı şubesinden 07.07.2025 tarihinde Nike KD 17 Slim Reaper ve 04.10.2025 tarihinde Nike Lebron xxıı Mogul model iki spor ayakkabı satın aldık. Her iki ayakkabı da haftada sadece iki gün basket dersi için kullanıldı, günlük olarak kesinlikle giyilmedi. Buna rağmen yaklaşık 3–4 ay sonra her iki ayakkabıda da aynı noktalarda yırtılmalar oluştu.
Sorun ortaya çıkınca ayakkabıları aldığımız Sneaks Up mağazasına götürdük. Ürünleri genel müdürlüğe incelemeye göndereceklerini, ancak faturanın mağazada olup bizde bulunmadığı için büyük ihtimalle red kararı verileceğini özellikle belirttiler. Ardından da sürecin reddedilmesi halinde tüketici hakem heyetiyle uğraşmamız gerektiğini söylediler. Beklediğimiz gibi ürünler için ret kararı verilmiş ve bu red yazısı Tüketici Hakem Heyeti'ne tarafımızca elden teslim edilmiştir.
Hem ürünlerin bu kadar kısa ve sınırlı kullanımda aynı şekilde yırtılması hem de faturanın mağazada olmasına rağmen bu durumun sanki bizim sorumluluğumuzmuş gibi gösterilmesi kabul edilebilir değildir. Ayıplı olduğunu düşündüğümüz bu iki Nike ayakkabı için ödediğimiz bedelin tarafımıza iade edilmesini, taksitleri henüz bitmemiş ürünler için yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sneaks Up Hilltown AVM Küçükyalı mağazasından Temmuz 2025’te Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak spor yaparken kullandım ve yalnızca birkaç ay içinde, Kasım 2025’te ayakkabının ön kısmında, taban ile üst kısmı arasında belirgin bir açılma meydana geldi. Bu kadar kısa süred...
24/06/2025 tarihinde Mersin Forum AVM Nike mağazasından, 62025000020646 fatura numarasıyla oğlum için Lebron Xxıı Bryce’s erkek basketbol ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 7-10 gün sonra, ikinci giyişte ayakkabının yanlarında yırtılma meydana geldi. Yoğun iş tempom nedeniyle ürünü 15. gü...
Temmuz 2025’te Maltepe Park’taki Sneaks Up mağazasından aldığım spor ayakkabıda, yalnızca 4 aylık kısa bir kullanım süresi sonunda ciddi form bozulması meydana geldi. Ayakkabı normal ve günlük kullanımda olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede şeklini kaybetmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü ...
Sneak up mağazasından almış olduğumuz Nike basketbol ayakkabısı 3 aylık bir kullanım süresi sonrası resimlerini paylaşmış olduğum şekilde yanlarından açılmaya başlamıştır. Ürünün değişimi için gittiğimizde kullanıcı hatası diyerek firma geri çevirmiştir."Tüketici Mahkemesi'ne yaptığım başvuruda bir...
İzmir Forum AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından 2025 Mayıs ayında torunuma yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Nike Jordan basketbol ayakkabısı aldım. Ayakkabı sadece 6 kez basketbol maçında giyildi, okul tatil döneminde ise hiç kullanılmadı. Buna rağmen ayakkabının her iki tekinin de aynı yerden, dikiş kı...
Yorumlar