Kısa Sürede Deforme Olan Air Force Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi

Nike Akasya AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içi kullanımda kullandım. Ancak her iki çiftte de aynı yerde soyulma ve iç kısmında bozukluk meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve 10 gün sonra tarafıma kullanım kaynaklı olduğu belirtilerek talebim reddedildi.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve aynı bölgelerde sorun çıkarmasını üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendiriyorum. Üstelik ürün henüz garanti kapsamındayken yaşanan bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Fatura numaram: ad22025000009022.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Olumsuz bir dönüş halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.