to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Teras Park FLO mağazasından 2024 yılı Ağustos ayında Nike Downshifter 13 gri erkek koşu ayakkabısını orijinal ürün güvencesiyle satın aldık. Ayakkabı, bir yılını bile doldurmadan yanlardan yırtıldı. Garanti süresi devam ederken 2025 Mayıs ayında ürünü mağazaya götürerek inceleme ve onarım talebinde bulunduk; ancak talebimiz reddedildi.
Bu duruma rağmen ayakkabıya ikinci bir şans vermek amacıyla aynı modelin siyah rengini yine 2025 Mayıs ayında satın aldık. Ne yazık ki bu ayakkabıda da bir yıl dolmadan yırtılma ve belirgin deformasyonlar ortaya çıktı. Bu ürünü de 2026 Ocak ayında FLO mağazasına inceleme talebiyle götürdük ve yine olumsuz yanıt aldık.
Onlarca para ödeyerek, orijinal ürün ve marka güvencesiyle aldığımız iki ayakkabının da bu kadar kısa sürede peş peşe sorun çıkarması ve garanti süresi dolmadan, herhangi bir onarım veya detaylı inceleme yapılmadan red cevabı verilmesi, markanın daimi müşterisi olarak bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün arkasında durulmaması ve müşteri memnuniyetinin gözetilmemesi bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Gerekli hassasiyetin gösterilerek, her iki alışverişimizle ilgili mağduriyetimizin giderilmesini, ayıplı ürünler için değişim veya para iadesi şeklinde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
İzmir Gaziemir FLO mağazasından Nisan 2025 ayında Nike Downshifter 13 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk 2–3 ay içerisinde ayakkabıda yoğun koku ve ciddi deformasyon oluştu. Günlük kullanıma uygun, kaliteli bir ürün diye düşünerek aldığım ayakkabı, çok kısa sürede bu hale geli...
08.03.2025 tarihinde Denizli Teras Park AVM FLO mağazasından Nike Star Runner 04 model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ayakkabının dikişlerinde açılmalar ve yırtıklar oluştu. Ürünü, 2 yıl iade hakkımız olduğu belirtilerek aldığım için, ancak zaman bulup 23.08.2025 tarihinde mağaz...
Kayseri Forum AVM’de bulunan FLO mağazası bünyesindeki In Street’ten 3 Ağustos 2025 tarihinde 2.000 TL ödeyerek Nike marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı yalnızca yaklaşık 3 ay içinde giyilemeyecek hale geldi. Ayakkabının kumaşı parçalandı ve önden ayak parmağımın görüneceği kadar y...
Mardin Mall AVM’de bulunan FLO mağazasından 20.09.2025 tarihinde 3.500 TL ödeyerek Nike Downshifter 13 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3 aydır kullanmama rağmen sağ ve sol tarafta, parmakların kıvrıldığı aynı noktalardan deformasyon oluştu ve ufak ufak sökülmeler şeklinde yırtılma...
Haziran 2025’te FLO Van mağazasından Nike marka, 197863426372 barkod numaralı ve 33 numara çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün sadece 4 ay kullanıldı ve üst kısmındaki bez bölgesinde kısa sürede yırtılma meydana geldi. Oğlumun ayakkabıyı bu kadar kısa sürede yıpratması beklenemezken, bu kadar yüksek ...
Yorumlar