to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce Nike marka erkek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Bu kadar kısa sürede ayakkabının cırtları açılmaya, kenarlarında açılmalar oluşmaya, genel olarak ciddi bir eskimeye ve rahatsız edici bir kokuya sebep oldu. Çocuk için alınan, üstelik markalı bir spor ayakkabının 4 ayda bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilemez bir durumdur ve kullanılan malzeme kalitesinin ne kadar düşük olduğunu açıkça gösteriyor.
Ürünü incelemeye gönderdim fakat tarafıma “üretim kaynaklı hata bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde tatmin edici olmayan bir ret cevabı verildi. Ortada bu kadar bariz bir kalite sorunu varken, bu cevabı asla kabul etmiyorum ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Bu ayakkabının mevcut haliyle kullanılması mümkün değildir. Ürünün derhal tekrar değerlendirilmesini, iade alınarak ücretinin eksiksiz geri ödenmesini veya sorunsuz, gerçekten kaliteli bir ürünle koşulsuz değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem yasal haklarımı hem de ilgili tüm kanalları sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum. Telefon numaramdan aranmak istiyorum yazılı değil sözlü bir çözüm bekliyorum
Oğluma FLO dan Nike marka spor ayakkabı aldım. Alım yaparken ayakkabıların 2 yıl garantili olduğunu söylediler. 8 ay gibi bir kullanımdan sonra ayakkabının ön kısmında açılma oldu. Firmaya şikayetimi iletim ayakkabıları incelemek üzere benden aldılar. Sonrasında üretici hatası yok tüketici hattası v...
Şubat 2025’te FLO mağazacılıktan çocuğuma Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının filelerinde deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, fakat yalnızca 2-3 saat gibi çok kısa bir sürede olumsuz dönüş aldım. İncelemenin nasıl yapıldığını sorduğumda, sadece fotoğraf...
28.09.2024 tarihinde FLO mağazasından Nike marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun kullandığım halde, kısa süre sonra özellikle 1-2 ay içerisinde ayakkabının ön, üst ve kenar kısımlarında parçalanmalar meydana geldi. Ayrıca orta kısımlarında da biçimsizlik oluştu. Ürün g...
Yaklaşık 7 ay önce Nike marka bir spor ayakkabısını FLO mağazasından 3.200 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca gündelik kullanımda, normal şartlarda kullandım. Ancak bu süre içinde ayakkabının üst file kısımlarında beklenmeyecek derecede yırtılmalar oluştu. Ürünü iki kez incelemeye gönderd...
10.03.2025 tarihinde www.flo.com.tr üzerinden Nike marka iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları henüz 3. Ayındayken ve oldukça az kullanmış olmama rağmen her iki üründe de tekstil kısımlarında kopmalar ve yırtılmalar oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu durumun or...
Yorumlar