to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayı sonunda Balıkesir Susurluk Outlet Samuray Mağazası’ndan oğluma dd0204_001-45 kodlu Nike spor ayakkabısı aldım. Ayakkabı ilk kez giyildiğinde her adımda rahatsız edici bir cırt cırt sesi çıkardı. Oğlum okulda bu sesten rahatsız oldu ve ürünü bir daha giymedik. Haziran 12’de ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdik. Ağustos ayına kadar sonuç bekledik ve inceleme sonucu red olarak geldi.
Bunun üzerine Nike müşteri hizmetlerini aradım, tekrar incelemeye göndermemizi istediler. Mağaza aracılığıyla ürünü ikinci kez incelemeye gönderdik (İnceleme numarası: 023761). 5 Eylül’de ikinci inceleme sonucu yine red olarak gelmiş. Ancak mağaza bana hiçbir şekilde bilgi vermedi; ne bir mesaj ne de arama aldım. Sonucu ancak bugün, kendim mağazayı arayarak öğrendim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak tekrar inceleme yapmamız istendi, başka bir çözüm veya açıklama sunulmadı. 4000 TL ödeyerek aldığım ürünü oğlum sadece bir kez giydi ve yaşanan sorunun çözülmesini beklerken sürekli oyalandım.
Ürün değişimi talep ediyorum ve mağaza ile müşteri hizmetlerinin bu konuda daha duyarlı olmasını istiyorum.
Deichmann ayakkabıcılıktan Almış olduğum 2 adet Nike ve 1 adet Puma markalı spor ayakkabıların Nike marka olan ayakkabının 1 tanesinde sorun yaşıyorum. Deichmann ayakkabıcılık ile iletişime geçtiğimden incelenmek üzere mağazamıza bırakmamı söylediler. Deichmann ayakkabıcılık Marmara Park AVM içindek...
Haziran ayında Denizli In Street mağazasından Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3-4 ay kullanım sonrasında ayakkabıyı giyerken yürüdüğümde sürekli olarak gıcırtı sesi gelmeye başladı. Sadece bu ses problemi yaşadım ve başka bir sorun olmadı. Ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm, fotoğr...
Birkaç hafta önce oğluma Antalya Markantalya AVM de Nike satış yerinden Nike Air Monarch marka spor ayakkabı aldık. İlk etapta malumu olduğu gibi ayağına uyuyor mu diye denedik, uygun numaralı ayakkabıyı aldık. Daha ilk günden ayakkabıdan rahatsız edici şekilde yürürken ses çıkartmasıyla birlikte ay...
Merhabalar, 09.01.2024 tarihinde inStreet.com.tr üzerinden aldığım Nike Air Monarch IV beyaz erkek spor ayakkabısının tabanı, kısa süre içinde yürürken aşırı şekilde gıcırdamaya başladı. Durumun geçmesini bekledim ancak gittikçe arttı. Ürünü, Çanakkale merkezdeki In Street mağazasına 22 Nisan günü M...
Nike'dan yaklaşık 1 ay önce spor ayakkabı aldık. Ayakkabı da kısa süre sonra sadece birinde yürürken rahatsız edici ses çıkmaya başladı. Aldığımız mağazaya götürdük ve mağaza görevlileri daha önce de bu tarz şikayetler aldıklarını ve ürünü değiştirdiklerini söylediler. Bugün öğreniyoruz ki marka de...
Yorumlar