to read complaints and reviews, or file yours.Akbatı AVM Sneak Up Mağazasından Aldığım Nike Dunk Ayakkabısının Faturasını Alamadım
05.01.2026 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Sneak Up mağazasından Nike Dunk model bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Konuyu mağaza ile paylaştığımda bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler.
Daha sonra müşteri ilişkileri ile görüştüğümde de faturayı iletemeyeceklerini belirttiler. Faturasız kaldığım için, sadece üç aylık olan ayakkabımın iç kısmında oluşan yırtıkla ilgili haklarımı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Aynı markanın farklı bir bayisinden nisan ayında aldığım başka bir ayakkabının faturası sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştı, ancak Akbatı AVM’den aldığım ürünün faturası hâlâ gelmedi.
Yaşadığım bu sorumsuzluk nedeniyle konuyla ilgili yazılı dilekçe hazırlayıp CİMER üzerinden de bildirimde bulundum. Akbatı AVM Sneak Up mağazasından yaptığım Nike Dunk alışverişime ait faturanın bana acilen iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
