Nikah Şekerlerinde Gecikme, Boş Ve Kırık Ürünler Nedeniyle Tam İade İsteği

Nikahsekerimiz.com üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde nikah şekerleri siparişi verdim. Siparişi verirken en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünler yaklaşık üç ay boyunca hiçbir şekilde bana gönderilmedi. Nikahıma bir hafta kalana kadar sürekli bekletildim ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.

Ürünler nihayet elime ulaştığında ise tüm nikah şekerlerinin içi tamamen boştu, hiçbirinde şeker yoktu. Ayrıca bazı ürünler kırık halde geldi. Yani hem aşırı gecikme yaşadım hem de gelen ürünler kullanılamayacak ve eksik durumda. Ücretini baştan peşin ödediğim halde aldığım hizmet kesinlikle vaat edilenle uyuşmuyor.

Şirketle WhatsApp üzerinden defalarca yazdım ancak parayı gönderdikten sonra hiçbir mesajıma cevap verilmedi ve şu an da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İletişim numaraları hâlâ bende olmasına rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle kendimi resmen dolandırılmış gibi hissediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini istiyorum. Nikahıma bu kadar kısa süre kalmışken hem zaman kaybına uğradım hem de tekrar masraf yapmak zorunda bırakıldım. Konunun acilen incelenerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.