Nikah Şekeri Atölyem Özel Günümde Yaşadığım Teslimat Ve İletişim Sorunları

Nikah Şekeri Atölyem sayfasından 50 adet görselde bulunan, 200 adet de başka bir üründen sipariş verdik. Toplamda 8.700 TL tuttu ve ilk yarısını hemen gönderdim, kalan yarısını ise 15 gün sonra gönderdim. Ürünlerim Nisan sonuna yetişecekti. 14 Nisan'da kendileriyle iletişime geçtiğimde, Nisan sonuna daha çok olduğunu söylediler. 21 Nisan'da tekrar iletişime geçtim, yine Nisan sonuna daha çok olduğunu belirttiler. Bu şekilde güven vermediklerini söyledim. Bir süre sonra kargoya verdiler, bu da biraz benim ısrarımla oldu. Kargo elime ulaştığında, tüm ürünler bir kutuya sığdırılmaya çalışıldığı için yarısı ters, yarısı düz yerleştirilmişti. Oda kokularının yarısından çoğu dökülmüş halde geldi, nikah şekerlerinin bir kısmının şişeleri kırılmıştı. E** Hanım'la iletişime geçtiğimde beni doğrudan başka bir beyefendiye yönlendirdi. Ürünleri yapan kişiymiş anladığım kadarıyla. Görüştüğüm beyefendi sorunu çözmeye çalıştı; biraz oda kokusu ve nikah şekerleri ile şişelerinden gönderilmesini talep ettim. Nikahıma 3 gün kala bana gönderilen sadece şişeler ve şekerlerdi. Oda kokusu için E** Hanım'la iletişime geçtiğimde, hayatta böyle aksiliklerin olabileceğini ve bu gibi durumlarda yılmamamız gerektiğini söyledi. Kendisine sordum ve yine soruyorum: Bunlar öylesine alınmış ürünler değil, özel bir gün için alınmış bir üründe aksilik olamaz, olmamalı. 'Bedava mı yapmamızı isterdiniz? Şu an benden ne istiyorsunuz? ' tarzında birçok şey söyledi. İletişime geçtiğim beyefendi, oda kokusu almamı ve parasını göndereceğini söyledi fakat 1.000 TL gibi bir tutar tutuyor ve bunu kendisinin ödeyemeyeceğini belirtti. Kendisinin tedarikçi olduğunu, ürünleri E** Hanım'ın ondan uyguna alıp yüksek fiyata sattığını ve zaten az kar ettiğini söyledi. E** Hanım'a neden kendisiyle değil de beni tedarikçiyle muhatap ettiğini sorduğumda, kesinlikle böyle bir durum olmadığını, kendisinin orada sipariş bölümünde çalıştığını ve o paranın kendi cebine girmediğini söyledi. Hangi taraf doğru söylüyor diye sorduğumda, onları yalancılıkla suçladığımı söyleyerek bağırdı. Kargoda böyle şeyler olabiliyormuş, oda kokuları dökülebilirmiş, bu normal bir durummuş. Tekrar soruyorum: Dökülen bir ürünü neden satıyorsunuz, insanlar bu özel gününde neden mağdur oluyor? Madem dökülüyor, kırılıyor, bu işi neden yapıyorsunuz? Sonuç olarak E** Hanım beni çok mağdur etti, daha sinirden hatırlamadığım birçok dalga geçer gibi cümlesi oldu. Diğer beyefendiye ise teşekkür ederim, 1.000 TL'nin yarısını karşıladı.