Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Edilen Çantamın 1.650 TL Ücreti Geri Ödenmedi

Buşra
7 Şubat 14:37611

Nihan Giyim’den aldığım bir çantayı iade ettim ancak 23.10.2025 tarihinden beri ücret iadem yapılmadı. 4366114793 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili olarak defalarca hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla görüştüm. Her seferinde ücret iademin en kısa sürede yapılacağı söylendi, ayrıca sipay ile ilgili bir problem olduğundan bahsedildi fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.

Toplam 1.650 TL’lik ödememi kredi kartıyla yapmıştım. Ben sipay firmasını tanımam, bilmem; güvenilir bildiğim ve markaya güvendiğim için alışverişimi Nihan Giyim üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.

Ücret iademin, 4366114793 numaralı siparişe ait 1.650 TL tutarının, gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

9 Şubat 09:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Büşra Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. İlettiğiniz konu ile ilgili yapılan incelemeler sonucunda iade işleminizin tarafınıza gerçekleşmiş olduğu tespit edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Nihan Müşteri Hizmetleri Ekibi

Buşra
Buşra
9 Şubat 11:01

İadem gerçekleşmemiştir uygulama üzerinde iade edildi yazıyor ancak hesabımda gözükmüyor banka ekstralarınıda paylaşabilirim sizinle. Sizinde daha önce belirttiğiniz gibi spay ile sizin aranızda olan problem bana yansımış durumda ve bu kabul edilemez. Hak yemek sizin gibi bir markaya yakışmıyor. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Nihan Giyim'de 4.650 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Nilgun
2 Ocak 14:28607

Nihan Giyim’den 7298537586 numaralı online siparişimdeki ürünü iade ettim ve firma tarafından iadem 17 Kasım’da teslim a...

1

Nihan Mağazacılık İade Ücreti Bir Türlü Hesabıma Yatmadı!

Şükrüye
26 Kasım 2025 11:09775

26.10.2025 tarihinde Nihan Giyim’in online sitesi üzerinden abiye elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade e...

Nihan Giyim Ücret İademi Yapmıyor

Seyhan
16 Nisan 2024 18:461.788

Nihan Giyim'den çevrimiçi olarak satın aldığım ürünü iade ettim, ancak ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...

Nihan Giyim Ücret İademi Yapmıyor

Video Şikayetler

Nihan Mağazacılık Üründe Birkaç Kez Kullanımda Deforme!

Nihan MağazacılıkÜründe Birkaç Kez Kullanımda Deforme!

Profil fotoğrafı
Elif
Nihan Mağazacılık Müşteri Hizmetleri Sorunlu

Nihan MağazacılıkMüşteri Hizmetleri Sorunlu

Profil fotoğrafı
Rukiye
Nihan Mağazacılık Afyonkarahisar Şubeden Şikayetçiyim

Nihan MağazacılıkAfyonkarahisar Şubeden Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hacer
TrustBuy Skoru