Kalitesiz Protez Tırnak Uygulaması Ve Özensiz Hizmet

12 Nisan tarihinde Nihal Beauty Ataköy’de, Yenibosna Metrobüs durağı nef22 sitesindeki şubesinde protez tırnak işlemi yaptırdım. Aslında bu salona ikinci kez şans vermek istedim çünkü ilk yaptırdığım protez tırnaklar daha 1. Haftada kopmuş ve tamamı havada kalmıştı.

12 Nisan’da yeniden gittiğimde hem yaşadığım ilk problemi anlattım hem de makinelerin değiştiği ve önceki sorunların bundan kaynaklandığı söylendi. Ancak bu kez de yapılan tırnakların boyları birbirini tutmadı, bir elimdeki tırnaklar daha uzun, diğer elim daha kısa kaldı, şekilleri yamuk yapıldı. Sürdükleri jelin altından takılan tipsler gözüküyor, görüntü olarak oldukça kötü ve özensiz duruyor. Tırnaklarımın hepsi farklı boyda ve orantıda, bazıları dar bazıları geniş, hatta sağ ve sol el arasında bile daraltma oranı farkı var.

İlk işlemin kötü olmasına rağmen ikinci kez gidip uzman değişikliği yapmama karşın yine aynı özensizlikle karşılaştım. Gerek işlem kalitesi gerekse ilgi ve verilen hizmet açısından kesinlikle memnun kalmadım. Bu işlem için 1250 TL ödememe rağmen, ortaya çıkan işçilik ne hijyen ne de estetik açıdan tatmin edici değil ve burayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Firma yaşanan bu sorunlarda herhangi bir şekilde hatasını kabul eden bir yaklaşım da sergilemediği için artık hiçbir talebim bulunmuyor, sadece yaşadığım bu olumsuz tecrübeyi paylaşmak istiyorum.