Niğde Aydoğanlar Koltuk Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti!

9 Kasım 2025 tarihinde saat 11:30’da Dudullu’dan Niğde’ye, Niğde Aydoğanlar firmasıyla yolculuk yapmak için bilet aldım. Biletimi 38 numaralı boş koltuk için kestirdim, ancak Dudullu gişe personeli yerimi değiştirip 39 numaralı koltuğa oturmamı istedi. Bu değişiklikle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri olarak hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Konu hakkında Dudullu gişe personeliyle görüştüm, fakat yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve kendimi mağdur hissettim. Müşteriye saygı gösterilmediğini düşünüyorum. En azından bir özür bekliyorum.

Bilet bilgilerim: Sn. Mehmet A***, 09 Kasım 11:30 Pazar Dudullu-Niğde, Koltuk: 39k, Ücret: 1.200,00 TL, Takip No: 15539222