Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nfcaseofficial Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

Hasan
11 Ağustos 2025 02:25363

Nfcaseofficial Instagram hesabı ve https:/ /thenfcase. Store üzerinden iPhone 13 ve iPhone 14 modelleri için toplam 2.878,20 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi 14 gün önce kredi kartı ile ödedim. Ancak bugüne kadar ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için firmaya Instagram DM üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

7 Ekim 2025 11:19 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Hasan Bey, Siparişiniz 18 Ağustos tarihinde teslim edilmiştir. Sipariş verdikten çok kısa süre sonra sosyal medyada ve buradan doğruyu yansıtmayan paylaşımlar yaptınız. Takip numaranız belli olduktan sonra mailden takip linkiniz ile iletimi yapıldı. Siparişinizi teslim almanıza rağmen buradaki şikayetinizi ve sosyal medyada yaptığınız paylaşımları kaldırmadınız. Şikayetinizi kaldırmanızı bekliyoruz. Saygılarımızla

Yorumlar

Nfcase
Nfcase
28 Ağustos 2025 15:11

Merhaba Hasan Bey. Gece saatlerinde Instagram'dan sipariş ile bilgi almak istediniz. Gece olduğu için doğal olarak cevap vermedik ve cevabımızı beklemeden kendi sayfalarınızda bizi yanıltıcı olarak paylaştınız. Sipariş işlem süreleri ve teslimat süreleri ile ilgili gerekli bilgiler siparişinizden önce zaten iletilmişti. Üstelik sizi kırmadık yardımcı olmak için indirim kodu paylaştık indirimli bir şekilde alışverişinizi yaptınız. Bunu bilmenize rağmen yalan beyanlarda bulunarak Instagram ve bu platformda ismimizi çıkartmak için çaba sarf ediyorsunuz. Siparişiniz ayın 18'inde teslim edildi ve kanıtları aşağıda görüntülü şekilde paylaşılmıştır. İyi günlerde kullanın😊

Benzer Şikayetler

Sipariş Verildi Ürün Gönderilmedi Firma İletişime Geçmiyor

Nisanur
Nisanur
UpCase
27 Ekim 2025 11:15653

19.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Upcase markasından iPhone 14 telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 37...

1

Ürünüm Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor: Paramı Geri İstiyorum

Zeynep
23 Ekim 2025 12:44341

18 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden casedocase markasından iPhone 13 telefon kılıfı siparişi verdim (#2470) ve k...

Sipariş Gönderilmedi, İade Talebime Cevap Verilmiyor

Rümeysa
Rümeysa
Noir Case
7 Ekim 2025 02:041.502

06.10.2025 tarihinde www.noircase.shop üzerinden iPhone 13 model telefonum için Noircase marka telefon kılıfı siparişi v...

1 Destek