to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı 15 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı
17.08.2026 tarihinde saat 19:02:31’de Ziraat Bankası banka kartımla Nezih Akbatı şubesinden 3.460,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün aldığım ürünleri mağazaya iade ettim, ancak mağaza tarafından bana herhangi bir iade fişi veya slip verilmedi.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen bu işlemle ilgili para iadesi banka kartıma yansımadı. Konuyla ilgili Ziraat Bankası ile görüştüğümde yalnızca “bekleyin” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte mağdur edildim ve yapılan harcamanın iadesi hesabıma hâlâ ulaşmadı.
Nezih Akbatı şubesindeki 3.460,10 TL tutarındaki alışverişime ait iade işleminin acilen sonuçlandırılarak ilgili tutarın Ziraat Bankası banka kartıma yatırılmasını, sürecin tarafıma yazılı olarak da açıklanmasını talep ediyorum.
17.08.2026’da Nezih Store’dan yaptığım 3.460,10 TL tutarındaki alışverişi iade ettim ancak slip almadım, 15 gün geçmesine rağmen iade tutarı banka kartıma yansımadı ve banka sadece ‘bekleyin’ dedi. Şu ana kadar süreç idare eder gibi görünüyor ama hâlâ çözülmedi.
