Next Level AVM Güvenlik Görevlisinin Hakaret Ve Saygısız Davranışı

Next Level Avm otoparkından AVM giriş kapısına geçiş yaptığım sırada, görevli güvenlik personelinizle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım ve bu durumu bilginize sunmak istiyorum.

Olay esnasında güvenlik görevlisi bana “Güvenliği beğenmiyorsan buraya gelme, adımı da çek, kime şikayet edersen et” şeklinde ifadeler kullandı ve güvenlik kartını uzattı. Kart üzerindeki ismi kontrol etmek amacıyla kartı biraz çekip incelemeye çalıştığımda ismi net olarak okuyamadım. Bunun üzerine görevli, bana “saygısız” ve “mantıksız” şeklinde hakaret içeren ifadelerle hitap etti.

Bir AVM ziyaretçisi olarak, güvenliğinizden sorumlu personelin bu şekilde hakaret etmesini ve aşağılayıcı bir üslupla konuşmasını kesinlikle kabul edilemez buluyorum. Güvenlik görevlilerinin, görevleri gereği ziyaretçilere karşı her koşulda saygılı ve profesyonel davranması gerektiğini düşünüyorum.

Ayrıca, görevlinin güvenlik kartındaki fotoğrafında başörtülü olduğunu, olay sırasında ise başının açık olduğunu gözlemledim. Bu durumun da kullanılan kimlik kartı ve görev kuralları açısından değerlendirilmesini talep ediyorum.

Görevlinin adının G***** olduğunu hatırlıyorum, ancak soyadını bilmiyorum. Bu nedenle ilgili personelin kimliğinin tespit edilmesini, 29 Ekim 2026 tarihinde yaşanan bu olaya ilişkin otoparktan AVM giriş kapısına ait kamera kayıtlarının incelenerek muhafaza altına alınmasını ve görevlinin davranışları hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını istiyorum.

Yaşanan bu olaya ilişkin yapılacak işlemler, alınacak önlemler ve inceleme sonucunda ulaşılan bilgiler hakkında tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.