Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

New Mix: Müşteri İletişimsizliği Ve Ürün Sorunları

New Mix: Müşteri İletişimsizliği Ve Ürün Sorunları
New Mix: Müşteri İletişimsizliği Ve Ürün Sorunları
Alper
Newmix Kimya
564
Alper'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler müşteri temsilcisi arkadaş firmadan vazgeçme düşüncemizi değiştirdi”

New Mix pişmanlıktır. Ödemeyi aldıktan sonra müşterinin telefonlarını dahi açmaz, malının arkasında durmaz. Ben bayi olarak aldığım malların bile bozuk çıkanlarını iki senede değişim yapamadım ve kolileri çöpe attım. Sonrasında ise ne mesajlara ne de telefona dönüş bile yok. Firma sahibi M**** Bey dönüş yapmadı.

Newmix Kimya
30 Nisan 2025 10:02 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhabalar efendim. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüm. Biz tüm ürünlerde değişim ve iade garantisi veren bir firmayız. İletişim sorunu için tekrardan üzgün olduğumuzu belirtir, ulaşmanız halinde değişim ve iade işleminizi başlatacağım.

Alper
3 Mayıs 2025 09:23

Teşekkürler müşteri temsilcisi arkadaş firmadan vazgeçme düşüncemizi değiştirdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Özkan
Newmix Kimya
434

N11 den Newmix ten 2x5 yazlık oto cam suyu aldım. Ürün on günde elime ulaştırılmadı. Kargo firması ile iletişime geçtiği...

Biobellinda Kendi Hatasının Faturasını Müşteriye Kesiyor

Fatma
Biobellinda
9.850

Biobellinda'ya üye oldum ve ilk kez pişman oldum. Çok sorumsuz bir firma. Sipariş verdim, siparişim geç geldi. Yetmezmiş...

1 Yorum

Finish Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Fatma
Finish
644

28 Temmuz'da sipariş verdim. Siparişim yolda gelirken ürün hasar görmüş, elime ulaşmadan kargo firması geri iade etmiş. ...

Finish Hasarlı Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Kesinlikle Ulaşılamaması

Ebru
Finish
589

Ürünlerimiz hasarlı geldi ve iade süreci için kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, Sürat Kargo ile çalışılıyor ...