to read complaints and reviews, or file yours.Dream Çocuk Odası Takımının Teslimatı Gecikiyor, Üretim Hataları Ve İletişim Sorunları
Mobesko Körfez Weltew Newjoy mağazasından Dream çocuk odası takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünlerim 40 gündür tarafıma tam olarak teslim edilmedi. Bu süreçte gelen ürünlerde üretim hataları vardı. O hataların giderilmesini de günlerce bekledik. Bu firma bize satışı ürünler depomda hazır diye satış yaptı.
Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim ancak ya telefonlara çıkmıyorlar ya da her seferinde farklı bahaneler öne sürerek teslimatı sürekli erteliyorlar.
Tamamını ödediğim ücret karşılığında satın aldığım çocuk odası takımının en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm birimimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Newjoy Çağrı Merkezimiz hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, -Newjoy Çözüm Merkezi
