to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Mart ayında Newaterm marka bir kombi satın aldım. İki ayda bir kombiden su akıyor ve kombi hata vererek kendini çalışmaya kapatıyor. Sürekli servis yazdırıyorum, gelip bakıyorlar, bir şey yok deyip gidiyorlar. Bugün balkonun her yerini su bastı. Ve maalesef yetkililer ilgisiz. Ben her iki ayda bir servis beklemek zorunda değilim. Sıfır alınmış bir cihaz için.
Kombi daha bir sene olmamasına rağmen su akıtıyor sürekli. Servisten değişim talep ediyorum ama tamir oldu deyip gidiyorlar. İki ay sonra tekrar aynı problemi yaşıyorum. Evde yokken balkonumu su bastı ve elektrikleri attırdı. Mağdur oldum. Kombi değişimi talep ediyorum artık. Aynı arızalı kombiyi ku...
Aldığımız kombi daha iki yıl bile olmadan sürekli sıcak su hatası vermeye başladı. Kış aylarında petekler buz gibi oluyor. Servisi arayıp çağırıyoruz, ancak bir sorun olmadığını söyleyip beş dakikada ayrılıyorlar. Kombi sürekli hata veriyor ve bu durumu dile getirmemize rağmen kimse ilgilenmiyor. Bi...
Viessmann marka kombi satın aldım ve ikinci yılında kombinin altından su akmaya başladı. Garantisi devam ediyor ve arıza için çağrı açtım bir hafta içinde müdahale edileceği söylendi ve bir ay geçti servis gelmedi. Çağrı merkezini tekrar aradım çağrınız varmış bakılmamış acil olduğunu bildiriyorum e...
Sıfır kombi aldık. Servis gelmeden önce hiçbir sorun yoktu, gelip gittiler. Sonrasında kombinin altından su akıtmaya başladı. İçindeki bar kazanının altından su akıyor ve 6 gündür servis bekliyoruz, gelen giden yok. Müşteri temsilcisiyle konuşuyorum, cevap vermiyor, bekletiyor ve sadece kayıt açıyor...
Kiracı olarak sıfır eve oturup maalesef ev sahibinin benden önce evine sıfır olarak alıp taktırdığı Newatherm marka kombiyle yaşadığım sorunlardan dolayı yazıyorum. Kullanmaya başladığım ilk günden beri 01 hatası veriyor ve 10 gün geçmeden muhakkak bu hatayı veriyor. Düzenli olarak reset tuşuna bası...
Yorumlar