to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiracı olarak sıfır eve oturup maalesef ev sahibinin benden önce evine sıfır olarak alıp taktırdığı Newatherm marka kombiyle yaşadığım sorunlardan dolayı yazıyorum. Kullanmaya başladığım ilk günden beri 01 hatası veriyor ve 10 gün geçmeden muhakkak bu hatayı veriyor. Düzenli olarak reset tuşuna basınca düzeliyor, ortalama olarak söylüyorum 1 hafta sonra su tekrar ısınmıyor, kombiye bakıyorum 01 hatası vermiş. Tekrar servis çağırdım, bir şeyler yaptı. Kombiden kaynaklı değil bu arıza dedi. Borç çıktı size dedi. Garantili ürüne borç ödemem ben dedim, hiçbir şey ödemedim servise, iyi ki ödememişim. 1 yıl olacak, şikayetim hala devam ediyor. Yüzlerce kez reset atmışımdır. Servisi tekrar çağırdığımda bize ödenmemiş borcunuz var, bundan kaynaklı ödemediğiniz takdirde hizmet veremeyiz size diyorlar. Garantili ürüne niye para istenir, ne yaşıyoruz? Bu marka kim, nasıl bir girdaptayız, nasıl bir yol izlemem gerekiyor, Newatherm?
Evime sıfır olarak alıp taktırdığım Newatherm marka kombide yaşadığım sorunlar nedeniyle yazıyorum. Kombiyi kullanmaya başladığım ilk günden beri, yaklaşık 2 yıldır, cihaz düzenli olarak 01 hatası veriyor. Bu sorun ilk olarak kombiyi aldıktan 3 ay sonra başladı ve o günden bu yana devam ediyor. Orta...
Newatherm İklimlendirme'ye kombimizin arızalanması üzerine başvurduk. 'Eğer arıza gazla alakalı ise garanti kapsamına girmez ve ücret alırız' dediler. Biz de gazı kontrol ettirdik ve bir sorun olmadığını öğrendik. Daha sonra tekrar iletişime geçtik ve üç dört gün sonra servis geldi. Servis, bir parç...
Protherm marka bir kombi aldım, garantisi geçen hafta başladı. Kombiyi kullanmak ve açtırmak için servisi aradım, gelip açtılar. Açtıkları gün kombi 2 dakika çalışıp F arızasına geçti. Sonrasında, 'Bizlik değil, tesisatçınız havasını alırsa düzelir' deyip gittiler. Tesisatçımı çağırıp havasını aldır...
Ürün sıfır takıldı. Kiracıyım, 1.5 yıl olmak üzere takıldığı günden beri sürekli aynı hata. Servis aramaktan yıldım. Sanırım bu arıza kronik zaten. Marka hiç hoşuma gitmedi, bu kadar kötü bir kombi görmedim. En eski kombileri bile kullandım, hiç hata vermedi, arıza vermedi. Sıfır kombi enerji verild...
Yorumlar