Sipariş Durumu Ve Kargo Bilgisi Yok, Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi

19.07.2026 tarihinde Shopier üzerinden New Balance 9060 Grey Lilac model ayakkabı siparişi verdim ve 2.998,50 TL tutarında ödemem çekildi. Ödeme sonrasında yalnızca ödeme bilgilendirme e‑postası geldi; bunun dışında siparişime veya kargoya dair hiçbir bilgilendirme almadım.

Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş numarası, kargo takip bilgisi, satıcı iletişim bilgisi gibi temel bilgiler tarafıma iletilmedi. Shopier üzerinden satıcıya ya da desteğe ulaşabileceğim herhangi bir açık iletişim kanalı da göremediğim için siparişimin durumu konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum ve hile yapılmasından endişe ediyorum.

Shopier’in bu siparişimle ilgili kargo sürecini acilen netleştirmesini, siparişimin gerçekten oluşturulup oluşturulmadığını açıklığa kavuşturmasını ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini istiyorum. Aksi takdirde ödediğim 2.998,50 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.