to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Bosna Mobilyacılar Çarşısı’nda bulunan Umut Mobilyacısı hakkında yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Farklı zamanlarda birkaç kez bu iş yerine gittim ve her gidişimde soğuk, ilgisiz ve kötü bir tavırla karşılaştım. Müşteriyle iletişim konusunda oldukça yetersiz olduklarını, basit sorulara bile isteksiz ve tersleyici şekilde cevap verildiğini gözlemledim. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini, içeri giren kişiye değer verilmediğini açıkça hissediyorsunuz
Son olarak 23 Şubat’ta yaşadığım bir olay bu düşüncemi daha da pekiştirdi. İş yerinin tam karşısındaki bakkal kapalıydı ve küçük kardeşim balon almak istedi. Çocuk ağladığı için, bakkal açılana kadar balonun parasını geçici olarak mobilyacıya bırakmayı teklif ettim. Sadece kısa süreli bir ricada bulunmama rağmen bu teklifim oldukça sert, kaba ve ilgisiz bir tavırla reddedildi, “Ne uzatıyorsunuz” der gibi bir yaklaşımla karşılaştım. Orada bulunan ortağın da aynı şekilde ilgisiz ve kaba davrandığına şahit oldum.
Bir işletmenin müşterisine ve çevresindeki insanlara karşı daha saygılı, güler yüzlü ve yardımcı olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili işletme hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri ilişkileri konusunda denetimlerin artırılmasını rica ediyorum.
Buraya gelmeyi istemezdim lakin, bunu yapmam gerektiğini düşünüyorum. 13.06.2024 cumartesi bambu Çengelköy mobilya mağazasındaki muamele ve insanlara verilen değer hakkında yazmak istiyorum. Bu mağazadan 2 raf bir sallanan koltuk, arkadaşım ise 1 raf bir sallanan koltuk almayı düşünüyordu. Araştırma...
Mobilya Mağazasından verdiğimiz sıfır ürün yerine hasarlı, deforme ve teşhir ürün gönderildi. Defalarca görüştük, kendileri gerekeni yapacağız dediler. En son 2023 20 Nisan'da geldiler, gördüler ve Ramazan Bayramı sonrasında hemen fabrikadan yenisini gönderip telafi edeceğiz, dediler. Ancak şu an te...
7 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında eşimle birlikte bileklik ve kolye bakmak için Bursa Cumhuriyet Caddesi üzerinde yukarı doğru çıkarken ki Nur Kuyumculuk şubesine girdik. İçerideki genç personelin üslubu son derece çirkindi, bize sürekli senli benli hitap ederek saygısız bir tavır ...
Muğla Çarşı Pazar mobilya Mağaza’dan yaklaşık 8 ay önce bir koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuğun ayaklarının birçoğunun yamuk ve kırık olduğunu, koltukta da belirgin bir çökme meydana geldiğini fark ettim. Sorunları fark eder etmez mağazayı defalarca aradım ancak telefonlarım açılmadı, at...
18.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Çiftehavuzlar’da bulunan Karataşlar Mobilya şubesine, WhatsApp üzerinden görüştüğüm ve dükkâna geldiğimde detaylı bilgi verileceği söylenen bir dolabı görmek ve fiyat bilgisini almak için gittim. Amacım sadece dolaba kısaca bakmak ve fiyatını öğrenmekti, satın al...
Yorumlar