New Balance New Balanca 530
New Balance 530 serisi ayakkabıyı İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazasından Mart ayında aldım. Doğru dürüst kullanmadığım halde üst file köşeden yırtıldı. Yıllardır diğer markalardan file ayakkabı kullandığım halde böyle bir şey yaşamamıştım. 5 bin TL'ye alınmış bir ayakkabının bu şekilde kısa sürede yırtılması çok üzücü. New Balance gibi bir markanın maalesef. Ümraniye Meydan AVM'ye 21 Temmuz günü giderek ürünü incelemeye verdim. Olumsuz bir sonuç alırsam kesinlikle Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım. Daha ürünün taksitini bile bitirmemiş biri olarak mağduriyetimin umarım giderilir. Kendi paramızla mağdur oluyoruz. Ürünü alırken 2 yıl garanti veriyorlar. Bir şey olursa getirin diyorlar ama gördüğüm yorumlara bakarak olumsuz kullanıcı hatası olarak dönüş sağlıyorlar. Gerçekten mağduriyet. Ben de olumsuz sonuç alırsam tabii ki Tüketici Hakları'na direkt müracaatımı yapacağım.
Merhaba, Kontrol edebilmemiz için fatura görselini iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla New Balance

















Ayakkabı ücretim iade edildi çok şükür hiç sıkıntı çıkarılmadı iletişimde destekte hiçbir sıkıntı olmadı çok ilgili yaklaşım oldu ve yeni bir ayakkabı alarak sorunum çözüldü teşekkürler