to read complaints and reviews, or file yours.New Balance Ayakkabı Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
New Balance 530 aldım, filesi delindi. Sadece 5 aylık bir ayakkabı olmasına rağmen asla ürünün arkasında durmadılar ve değişim yapmadılar. Cidden verilen paraya yazık. Ben aramasam arayıp haber bile vermiyorlar. Sonucu ben kendim, aradan 2 hafta geçtikten sonra merkezi arayıp ancak o şekilde bilgi alabildim. Bir de faturamı da vermiyorlar. Bana türlü türlü bahaneler. Satışa gelince her şey çok güzel ancak bir sorun olduğunda kimse muhatap olmuyor.
Merhabalar, Ürün inceleme işlemleriniz uzman kadromuz tarafından titizlikle yürütülmektedir. İnceleme sonucunda ürününüz için materyal veya üretim kaynaklı hata bulgusuna rastlanmamıştır. Dilerseniz ürünü 2. kez incelemeye yönlendirebilirsiniz., İnceleme ürünlerimiz 21 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır. Yetkililerimiz tekrardan incelemelerini sağlayacak olup , sonuçlandığı takdirde tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, New Balance
Ayakkabı 5 aylık bir ayakkabı ve her gün giydiğim bir ayakkabı değil bunu direkt değiştirmeniz gerekiyordu aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım. Ak bati AVM deki arkadaşlar faturamı dahi vermiyorlar sistemde kayıtlı tutmuyoruz diyorlar satıcı olarak benim faturamı dahi bana temin edemiyorsunuz ve ürününüzün arkasında durmuyorsunuz sorunum çözülmediği takdirde haklarımı her şekilde savunacağım benim tüketici olarak zaten 6 ay değişim hakkim var. Markanızın arkasında durunuz
Benim ki de aynı yerden yırtıldı. Değerlendirmede demek benim ki de kabul edilmeyecek.