to read complaints and reviews, or file yours.New Balance 530 3 Ayda Deforme Oldu.
Ürünü alalı 3 ay olmadan yanlardan yırtılma, iç astarında yırtılma nedeni ile aldığım mağazaya götürdüm. İnceleme sonucunda iade alamadıklarını belirtmişler. Talebim değişimdi zaten iade değildi kullanılmış bir ürün sonuçta. Fakat 4 bin liralık bir ayakkabıda 3 ayda çöp olmamalı.
Merhabalar, Söz konusu inceleme işlemleri satıcı firmanın kendi bünyesi altında gerçekleştirilmekte olup inceleme işlemlerinde tarafımızca işlem /karar sağlanmamaktadır. Tüketici kanunu çerçevesinde satın almış olduğunuz firma ile görüşme sağlayarak ürünün tekrar değerlendirilmesi için ikinci bir inceleme talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, New Balance
Öncelikle teşekkür ederim. Fakat anlamadığım satın almış olduğum firma mı üretiyor bu ayakkabıyı ki onlar karar versin bu incelemeye? Eğer öyleyse de demek ki orijinal ürün almamışız doğru mu?
Buradaki iletişimden sonra mağaza SuperStep tekrar incelemeye aldı urunu. Fakat olumlu sonuç çıkmayacağını ve çıkacak kararın nihai karar olduğunu da belirttiler! Nihayetinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum bakalım neler olacak.
