Araç Bozuldu, Yedek Araç Gelmedi, Bilgilendirme Yok

17 Ocak Cumartesi günü Nevşehir Seyahat’in saat 11.00 kalkışlı Nevşehir – Ankara seferine koltuk numaram 19 olacak şekilde bindim. Yolculuk sırasında araç bozuldu ve 12.15’ten bu yana, şu an saatin 13.27 olmasına rağmen, bir saatten fazla süredir yedek araç bekliyoruz. Buna rağmen hala yeni bir araç gönderilmedi ve yolcular olarak mağdur durumdayız.

Hem uzun süre bekletilmemiz hem de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bir an önce aracın gönderilmesini ve bu seferdeki tüm yolcular için bilet ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum.