Nevşehir Seyahat İle Soğuk, Kirli Ve Hizmetten Yoksun Bir Yolculuk Yaşadık

13 Ekim akşamı saat 19.00 için Nevşehir’den Ankara’ya Nevşehir Seyahat firmasından bilet aldık. Otobüsümüz belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak 19.30’da hareket etti. Gecikmeyle ilgili sadece “Urfa’dan geliyoruz” şeklinde kısa bir açıklama yapıldı.

Otobüse bindiğimizde ise koltuklarda önceki yolculardan kalan çöpler duruyordu ve otobüsün içi çok kötü kokuyordu. Temizlik hiç yapılmamış gibiydi. Ayrıca klimalar çalışmıyordu, içerisi buz gibiydi ve montlarımızı bile çıkaramadık. 25 ve 26 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı; ne su ne çay ne de kahve verildi. Saat 20.00’de ise tüm ışıklar kapatıldı.

Nevşehir Otogarı’ndan binip Çalışkanlar Petrolde ineceğimiz bu yolculuk için 1100 TL ödeme yaptık. Hem hizmetin kalitesi hem de yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle mağdur olduk. Firma yetkililerinden en azından bir özür ya da ücret iadesi talep ediyorum.