Kredi Kartı Taksitli Ödeme Sonrası Mutfak Yolluğu Gönderilmedi

8 Mart’ta Nevmahall’den 80×3 metre mutfak yolluğu satın aldım. Toplam 3.143 TL’lik ödememi kredi kartı ile taksitli yaptım; ilk taksit çekildi, ikinci taksit de gelmiş durumda ancak ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde defalarca WhatsApp üzerinden yazdım. En son iki gün önce görüştüğümde “Bugün kesin bilgi vereceğiz” şeklinde dönüş yaptılar; fakat ne net bir bilgi alabildim ne de ürünüm kargoya verildi. Kaç kez yazdığımı artık hatırlamıyorum ve Şikayetvar’da benzer şikayetleri görünce gerçekten aldatıldığımı düşünmeye başladım.
Mutfak yolluğumun en geç bugün veya yarın kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, bunu yapamayacaklarsa da ödediğim 3.143 TL’nin tamamının, kredi kartı taksitlerim de dikkate alınarak, acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Newmahall yetkilisi bugün dönüş yaptı gecikmenin nedenini anlattı ve yolluğumun bugün gönderileceğini söyledi teşekkür ediyorum kendilerine



