to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Nevale Cafe’de ailemle birlikte oturduk. Çocuğum için özellikle buzsuz limonata istedik, çünkü buzun hijyenik olmadığını düşünüyoruz. Ancak limonata buzlu olarak geldi, durumu belirttiğimizde garson ürünü geri götürdü.
Oturduğumuz yerden mutfak alanı görünüyordu. Çay ocağındaki görevli kadın, limonatadan buzları elleriyle alarak bardağı tekrar bize göndermeye çalıştı. Bu duruma garson da şahit oldu. Olayı kasada da ilettik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mekanı terk ettik. Tüm siparişlerimizin ücretini eksiksiz ödedik.
Bu yaşadığımız hijyen sorunu nedeniyle markaya tekrar gitmeyi düşünmüyorum. Yetkililerin bu konuda daha dikkatli ve hassas olmasını bekliyorum.
Merhabalar; 08.03.2025 Cumartesi günü saat 18:40'ta Bursa Zafer Plaza Nevale şubesine yemek yemeğe gittim. İçeride genel olarak çok yoğunluk yoktu. Çay kahve haricinde yemek yiyen müşteriler olmasına rağmen 1 tost istedim ve garson arkadaş iftar öncesi yoğunluk yüzünden sipariş alamayacağını belirt...
Bursa Zafer Plaza'da Nevale'ye kahve içmeye geldik, iki adet ice Americano istedik. Gelen kahve, suya yanlışlıkla kahve atılmış gibiydi. Çalışana kahvenin kötü olduğunu, değiştirme şansımız olup olmadığını sorduk; hayır, böyle bir şey yapamayacağını söyledi. Zorla ekstra kahve ekletmek zorunda kaldı...
9 Ağustos 2025 akşamı saat 21:30 civarında, Nevale Bursa Osmangazi Akademi Caddesi Sur Yapı yanındaki şubenizde iki çay ve bir kahve içtik, toplamda 275 TL ödeme yaptık. Serin bir hava olmasına rağmen içeride çalışan vantilatörlerin kapatılmasını kibarca rica ettim. Ancak kadın çalışanınızdan son de...
Bu sabah Zafer Plaza'daki Nevale'ye gittim ve siparişimi verdim. Sipariş verdikten sonra içeride kedi yok değil mi diye sordum; çünkü maalesef kedi ve köpek korkum var, bu konuda gerçekten çok kötü oluyorum. Elimde olan bir şey değil. Daha önce de maalesef yemek yerken kediyle karşılaşmıştım. Kötü o...
Bursa Zafer Plaza Alaçatı Muhallebicisi'nde 24.02.2024 tarihinde akşam saat 20.00 sıralarında yaşadığım olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Bir arkadaşımla oturmuş, üçüncü arkadaşımızı beklerken henüz 10 dakika bile geçmemişti ki, başta 'sipariş vereceğiz, arkadaşımızı bekliyoruz' demiştim. Garson b...
Yorumlar