to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Zafer Plaza Alaçatı Muhallebicisi'nde 24.02.2024 tarihinde akşam saat 20.00 sıralarında yaşadığım olayı sizinle paylaşmak istiyorum.
Bir arkadaşımla oturmuş, üçüncü arkadaşımızı beklerken henüz 10 dakika bile geçmemişti ki, başta 'sipariş vereceğiz, arkadaşımızı bekliyoruz' demiştim. Garson bey bize gelip, 'Kahvehanedeymişiz gibi iki çay gönderiyorum' dedi. Ben de anlamadım ve 'biz çay istemedik, kahve içeceğiz' dedim. Ancak o, 'Burası bekleme yeri değil, bir şeyler içmeniz gerekiyor' dedi. 'Neden? ' diye sordum ve 'Hak verirsiniz ki' yanıtını aldım. Ben de bu muameleyi hoş bulmadığımı, şirket politikası olduğunu söylediğinde ise, kişisel bir durum olmadığını belirttim. Üstelik, bazı müşterilerin bu duruma ne kadar hak verdiklerini söylemesi de hoşuma gitmedi. Kimse, çayı sevmeyen biri olarak çay içmek zorunda kaldığı için mutlu olmaz.
Kesinlikle bir daha bu işletmeye adım atmam ve yaşanan saygısızlıktan dolayı çok üzgünüm.
05.03.2024 tarihinde eşim ve arkadaşlarımız ile Bolu ya yeni açılan Alaçatı muhallebicisine gittik. Girişte bizi karşılayıp yönlendiren olmadı. 10 15 dakika ayakta bekledik boş yer varsa alırlarmı ki diye. Şefe sorduk boş yer var mı sigara içilmeyen alanda diye bilmiyorum. Yanıtını aldık. Neyse kend...
3 Ağustos akşamı Bursa Zafer Plazadaki Alaçatı muhallebicisine arkadaşım ile gittim. Garson hanımefendi ne istediğimizi sordu soğuk white mocha dedim. Garson hanımefendi tebessüm ederek "efendim" dedi ve ben de tekrardan soğuk white mocha dedim hanımefendi yine tebessüm ederek "ice white mocha" diye...
İlgisizlik, müşteri ayırma ve gelmeyen siparişler... Symbol Alaçatı muhallebicisinde verdiğimiz 2 çay siparişi tam 25 dakika gelmedi. Defalarca söylememize rağmen ilettiklerini söylediler. Ertesi gün tekrar gittim. O AVM de personelim bende çünkü. İkinci gidişimin sebebi garsonların nasıl davranaca...
02.08.2024 tarihinde saat 18.45 civarında eşim ile birlikte City Center'da bulunan Alaçatı Muhallebicisi'nde kahve içmek için oturduk. 2 Türk kahvesi söyledik. Kahvemden ambalaj parçası çıktı. Kahveyi garsona verip kahveyi içmeyeceğimi, yenisi yapılmasın dedim. Kendileri kahveyi alıp içeriye götürdü...
22.09.2024 tarihinde İstMarina Alaçatı Muhallebicisinde 1 adet Türk kahvesi 80 TL ve 1 adet elmalı tarçınlı çay 115 TL siparişi verdik. Siparişimiz geldi. İçtik, hesabı istediğimiz zaman 195 TL gelmesi gereken hesabı garson 279 TL olarak getirdi. Aradaki fark nedir diye sorduğumda, çayın yanına 1 ad...
Yorumlar