to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım’da Bursa’daki Nevale şubesinden alınan yaş pasta, tarafıma hediye olarak geldi. 17 Kasım’da pastayı tüketirken, içerisinde bütün halde, kabuğu kırılmamış bir Antep fıstığı çıktı. Bu fıstığı fark edemeyip ısırmam sonucu dişim kırıldı. Pastanın kutusunda veya ambalajında herhangi bir uyarı ya...
2 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Nevale Cafe’de ailemle birlikte oturduk. Çocuğum için özellikle buzsuz limonata istedik, çünkü buzun hijyenik olmadığını düşünüyoruz. Ancak limonata buzlu olarak geldi, durumu belirttiğimizde garson ürünü geri götürdü. Oturduğumuz yerden mutfak alanı ...
9 Ağustos 2025 akşamı saat 21:30 civarında, Nevale Bursa Osmangazi Akademi Caddesi Sur Yapı yanındaki şubenizde iki çay ve bir kahve içtik, toplamda 275 TL ödeme yaptık. Serin bir hava olmasına rağmen içeride çalışan vantilatörlerin kapatılmasını kibarca rica ettim. Ancak kadın çalışanınızdan son de...
Bugün saat 20.00 sularında Bursa Sur Yapı AVM yanındaki Nevale Pastanesi'nden pasta aldım. Özellikle sordum, pastaların günlük ve taze olduğunu söylediler. Eve geldik, pastayı kestik; pastanın hem keki bayat ve sertti hem de içinden kıl çıktı. Kılı tolere edebilirim, insanlık halidir, başka bir tara...
Merhabalar; 08.03.2025 Cumartesi günü saat 18:40'ta Bursa Zafer Plaza Nevale şubesine yemek yemeğe gittim. İçeride genel olarak çok yoğunluk yoktu. Çay kahve haricinde yemek yiyen müşteriler olmasına rağmen 1 tost istedim ve garson arkadaş iftar öncesi yoğunluk yüzünden sipariş alamayacağını belirt...
Nevale Bursa/Mudanya şubesinde 9 Ocak 2025 tarihinde kahvaltı için iki kişilik 905,00 TL olan sini kahvaltısı söyledik. Menüdeki detaylar ile önümüze servis edilen kahvaltı tam bir hayal kırıklığıydı. Paramızla bize kötü bir deneyim yaşattılar: Pişilerin hamuru kokmuş ve bozuktu, iki adet hellim pey...
Nevale Altınşehir şubesinden dün doğum günü için 810 TL'ye pasta aldık. Kekinin bayat olduğunu anlayınca bugün pastaneye götürdük. Oradaki yetkili kişi pastaların günlük olduğunu ve tadına bakarak pastada problem olmadığını, gerekirse imalathaneye göndererek teyit edebileceğini söyledi. Biz ısrarla ...
Bursa Nevale pastanesinden kestaneli yaş pasta aldık. Son dilimi yerken içerisinden ip parçası çıktı. Ancak ben hemen buraya yazmadım çünkü kimsenin doğrudan geçim kaynağıyla oynamak istemem. Instagram üzerinden pastaneye mesaj gönderdim, şikayet değil de geri bildirim olarak algılayın, böyle bir du...
Bursa Zafer Plaza nevale de kasada kart ile hesap ödeyecektik. Banka kartı seçilmesi gerekirken otomatik temassız işlem yaptırdım iptal etmek istediğimi tekrardan banka kartından çektirmek istediğimi söyledim ve öyle bir işlemin yapılamayacağı söylendi. Oysa ki yazar kasalarda iptal işlemi mevcut. K...
Bursa Korupark AVM'deki kasada duran sarı saçlı, yaşlı kadının bize asabi davranışı, ilgisizliği ve yüzündeki ifade bizi gerçekten çok sinirlendirdi. Ödemeyi dahi alırken bir yandan telefonuyla konuşup bizi bekletti, muhatap olmadı. Çalışanlarınıza umarım daha çok dikkat edersiniz.