to read complaints and reviews, or file yours.Nevale Bursa Altınşehir Şubesinde Çiğ Köfte Ve Yanlış Çorba, Çözüm Sunulmadı
25.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Nevale Bursa Altınşehir şubesinde köfte ramazan menüsü aldık ancak maalesef çok kötü bir deneyim yaşadık. Gelen köfteler tam pişmemişti, adeta “yeme” der gibiydi. Ayrıca iftar menüsünde düğün çorbası olmasına rağmen kalmadığını söyleyip yerine mercimek çorbası vermeyi teklif ettiler ve ürünler de ancak biz istedikçe masaya geldi.
Köftelerin pişmediğini belirttiğimizde tabakları alıp güya tekrar getirdiler fakat durum değişmemişti. Kasada ödeme yaparken de yaşadığımız memnuniyetsizliği dile getirdim, sadece dinleyip “üzgünüz” demekle yetindiler, herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Ödemeyi kartla ve 1700 TL olarak yaptım ancak verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamadım.
Bu işletmenin iftar hizmetini layığıyla yerine getiremediğini düşünüyorum ve açıkçası kimseye tavsiye etmiyorum. Şikayetimin ciddiye alınmasını, benzer sorunların başka müşterilerle yaşanmaması için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Nevale mi maalesef hikaye bir firma ilk yıllarında ne kadar kaliteli ve müşteri odaklıydı ama para hırsı herhalde kaliteyi ikinci plana atıyor hata bizde ki yorumlara bakıp şikayetleri görmek gerekiyor Muş bu firma hakkında dönmemeleri konusunda da durum adeta müşteri haklı biz yanlışız diyorlar.
