to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde Vezneciler Nevada şubenizden dilim pizza satın alıp ödememi yapmama rağmen, tuvalet ve el yıkama alanına giriş için gerekli olan QR kodu kasadan alamadım. Ücret ödeyerek hizmet alan bir müşteri olarak en temel ihtiyaç olan el yıkama imkanına ulaşmamın engellenmesini tam bir fiyasko olarak değerlendiriyorum.
Pizzamı yedikten sonra elimi yıkayacak bir yer bulamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Müşteriye adeta “QR kod almaya yeterli görülmeyen” bir kişiymiş gibi muamele yapılması kabul edilemez. Hijyenin bu kadar göz ardı edildiği ve müşterinin açıkça mağdur edildiği bu işletme anlayışını şiddetle kınıyorum.
Bu yaşanan durumun hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kurumsal düzeyde detaylı bir şekilde incelenmesini, sorumlu personel ve uygulamalarla ilgili gerekli adımların atılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.03.2026 tarihinde Nevada Beylikdüzü şubesinde iki adet kahve aldıktan sonra lavabo ihtiyacımı gidermek istedim. Lavaboyu kullanmak için QR kodla giriş yapmam gerektiği söylendi, fişi masadan almalarına bir şey dememiştim çünkü böyle bir uygulama olduğunu bilmiyordum. Durumu kasa çalışanına açıkl...
24 Mart 2026 tarihinde saat 16:30 civarında eşimle birlikte Nevada Coffee Vezneciler şubesine gittik. Mekanın 4. katında büyük bir “sigara içilmez” tabelası olmasına rağmen masalarda rahatlıkla sigara içildiğini gördük. Burası tamamen kapalı bir alan olmasına rağmen kimse müdahale etmediği için yoğu...
1 Ocak 2026 tarihinde Avcılar’daki Nevada Caffe’ye gittiğimde, işletmenin ilan edilen kapanış saatine yaklaşık bir saat olmasına rağmen tuvaletlerin temizlik gerekçesiyle kapatıldığını gördüm. Tuvaleti kullanmak istediğimde personele durumu sorduğumda, “birazdan kapanış vereceğiz” denilerek tuvaleti...
13 Mart akşamı saat 21:00 sularında Vezneciler Nevada şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kadınlar tuvaletindeyken, kapı hiç çalınmadan orta yaşlı bir erkek çalışan içeri girdi. Elinde peçeteler vardı ve peçete yerleştirmek için girdiğini anladım ancak buranın kadınlar tuvaleti olduğu...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Nevada Dragos Sahil’de yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Tesiste hijyen malzemeleri eksikti;...
Yorumlar