to read complaints and reviews, or file yours.Hizmette Hijyen İhlali Ve Üründe Kıl Bulunması
17.04.2026 akşamı saat 21.15 civarında Nevada Coffee Ümraniye Madenler şubesine gittim. Beyaz çikolatalı brownie ve yanında bir küçük çay aldım, ödemeyi kartla yaparak toplamda yaklaşık 460 TL ödedim. Brownie’yi yerken içinden kocaman siyah bir kıl çıktı. Bunu görünce midem bulandı ve ürünü kesinlikle devam edip yiyemedim.
Bu durumun, çalışanların ve servis yapanların saçlarının açık ve salık şekilde hizmet vermesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Böyle bir yere bu kadar ücret öderken karşılığında hijyen beklerken, ürünün içinden kıl çıkması beni hem iğrendirdi hem de bir daha gitmek istemeyeceğim kadar soğuttu. O an midem bulandığı için şube çalışanlarıyla konuyu paylaşmadan hızlıca çıkmak zorunda kaldım.
Beklentim, bu şubede hijyen kurallarının çok daha sıkı uygulanması, özellikle saç ve kişisel hijyen konusunda çalışanların denetlenmesi ve bu tür bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasıdır. Ödediğimiz ücretin karşılığının en azından temiz ve güvenilir bir ürün olması gerektiğini düşünüyorum.
