Bardak İçin 20 TL Ekstra Ücret Şişeli İçecek Alışverişini Boğuyor
02.07.2026 tarihinde Nevada Coffee Bakırköy şubenizde yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Şubeden 165 TL’ye şişeli satılan Kuzeyden portakal suyu aldım. Ürünü şişeden içmek istemediğim ve içeceğin sıcak olması nedeniyle buzlu bardak rica ettim. Bu sırada yalnızca bardak istediğim için benden ekstra 20 TL talep edildi.
Şişe ile satılan bir içeceğe sadece bardak istendiğinde ayrıca 20 TL ücret istenmesini mantıklı ve müşteri memnuniyetiyle bağdaşır bulmuyorum. Nevada Coffee’den, bu uygulamanın gözden geçirilmesini, şubedeki fiyatlandırma politikasının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.


















