Kırık Masa Tamir Edilmedi, Borç Üç Katına Çıkarıldı Ve Tehditkar Mesajlar Aldım

27.08.2024 tarihinde nevada Alışveriş Merkezi’nden (Küçükkuyu ve Edremit şubeleri) satış no 429732 ile balkon masa takımı, oturma grubu ve yemek masası satın aldım. Ürünler 30.08.2024’te teslim edildi. Star Paris Cappucino balkon takımında deformasyon vardı, bunu bildirdim ve ilk arıza 24.09.2024’te düzeltildi. Ancak devamında beyaz açılır kapanır masanın menteşeleri koptu ve açılan kanatları kullanılamaz hale geldi. Bu sorunu da telefonla iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte son 4.295 TL’lik taksitimi, masanın tamiri yapılmadığı için ödemedim. Ancak 2 Kasım 2025’te “4.295 TL borcunuzu ödeyin” şeklinde mesaj aldım. Sadece 10 gün içinde borcumun 12.000 TL’ye çıkarılarak avukatlık bürosuna gönderildiğini öğrendim ve nedenini sorduğumda hiçbir açıklama yapılmadı. Nevada yetkilileri sorularıma yanıt vermedi, avukatlık bürosu da detayları göremediklerini belirtti. Dün Edremit’teki borç takip ofisinden A** ve A*** isimli kişilerle görüştüm; bana tehditkar bir şekilde “3 gün içinde ödemezseniz haciz işlemleri başlayacak” içerikli bir mesaj gönderdiler ve WhatsApp üzerinden de engellendim.

Şikayetvar’da başka mağdurların da benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Hem defolu ürünü tamir etmeyip hem de kalan borcu üç katına çıkarıp açıklama yapmayan, iletişim taleplerime saygısızca davranan Nevada’dan ücret iadesi ve kırık masanın alınmasını talep ediyorum. Gerekirse kırık masanın fotoğraflarını da paylaşabilirim.