Ayakkabı İadesinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Eksikliği
Eşimin bana aldığı ayakkabı bana küçük geldiği için farklı bir ürünle değişim yapmak istemedim. Ürün iadesini yapmak istiyorum ama öyle bir prosedürleri yokmuş. Siz bu devirde bakkala bile gitseniz aldığınız üründen vazgeçseniz iade hakkınız vardır. Ama bunlar muhatap bile olmadılar. Bu konuda yetkili kişilerin bizimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Yoksa konuyu abartıp CİMER'e bile yazacağım. Bu benim hakkım kusura bakmasınlar
Merhaba, Mağazalarımızda iade bulunmuyor efendim. Gerekli bilgilendirmeler kasa çevresinde görünecek şekilde belirtilmiştir. İade hakkınız kanun gereği İnternet alışverişlerinde bulunmaktadır. Satılan ürünler Outlet ürünlerdir. Mağazadan görerek aldığınız ürün satıcı tarafından iade alınma zorunluluğu yoktur. Firmamızda yalnızca 14 gün içinde değişim hakkınız bulunmaktadır. İyi günler dileriz.




Ayıplı ürünlerinizi de mağaza da astığınız iki çıktıya mı dayanarak almıyorsunuz Neva outlet!