to read complaints and reviews, or file yours.
"Çık ilgiliydiler. Yeni ürünü hızlıca adresime gönderdiler. İlgileri için çok teşekkür ederim. Bu marka benim favorim"
Uzun zamandır kullandığım Neutrogena besleyici bakım kreminden son 8 aydır ...aldığım tüm ürünlerde aynı sorunu yaşamaya başladım. Kremi sürdüğümde eller
14.12.2025 tarihinde Mardin ili Tepebaşı Mahallesi Mardin Caddesi’indeki Gratis mağazasından Neutrogena markasına ait sa...lisilik asitli yağsız nemlendirici ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez aynı akşam yüzüme uyguladığım anda yoğun bir nane ferahlığı hissi oldu, hemen ardından yanma hissetmeye başladım
Neutrogena markasına ait canlandırıcı yüz temizleme jelini yaklaşık 1 ay önce Balıkesir’deki Şok Marketler'den satın ald...ım. Ürünü ilk kez makyajımı çıkarmak için kullandım ve uygulamamın ardından yüzümde yanma hissiyle birlikte yanık benzeri izler oluştu. Şu anda da bu yanma ve tahriş şikayetlerim d
"Merhaba Hızlı dönüş ve çözümcül yaklaşım için teşekkürler Neutrogena..."
Neutrogena besleyici çok amaçlı yoğun bakım kremini Rossmann mağazasından s...atın aldım. Kremi ilk kullandığım andan itibaren ürünün cilt tarafından emi
Yaklaşık iki aydır Neutrogena marka el kremi kullanıyordum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 3 Aral...ık’ta elime sürdüğüm krem yüzüme temas etti ve sonrasında alnımda, yanaklarımda ve çenemde aşırı derecede komedon ve sivilce oluşumu başladı. Daha önce bu ürünle böyle bir problem
Neutrogena Collagen Bank gündüz, gece ve göz altı kreminden oluşan üçlü seti 20 Kasım’da İstanbul Marmara Park AVM Watso...ns şubesinden 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri alış tarihimden iki gün sonra ilk kez uyguladığımda gözlerimde yanma ve şişlik, yanaklarımda kırmızı lekeler oluştu. Yüzüm pul
Neutrogena markasının canlandırıcı peeling jel ürününü Sincan Gimsa mağazasından satın aldım. 4 Aralık 2025 tarihinde sa...at 21.30 civarında ürünü ilk kez yüzüme uyguladım ve uygular uygulamaz yüzümde yoğun bir yanma hissi başladı. Hemen yüzümü yıkamama rağmen yanma ve kızarıklık azalmadı ve etkisi de
"Çok teşekkür ederim hemen iletişime geçip sorunum çözüldü"
Neutrogena’nın besleyici çok amaçlı yoğun bakım kreminden birkaç gün önce Yunus Market’ten satın aldım. Kremi elime sürd...üğümde cildime kesinlikle nüfuz etmiyor, silgi artığı gibi topak topak dökülüyor. Dün kullandığımda bu problemi fark ettim, bugün tekrar denediğimde de aynı şekilde dökülme yaşandı
Şok Marketler’den yaklaşık 3 ay önce aldığım “Hızlı Emilen Bakım Kremi 300 ml beyaz kutu”yu yüzüme sürdüğümde, krem cild...imde topak topak bir hal alıyor. Ürünü her kullandığımda bu topaklanmanın yanında kaşıntı da yaşıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Ürünün incelenerek bu sorunla ilgili gerek
"İletişime geçilerek, ürünüm farklı bir ürün ile değiştirildi ve mağduriyetim giderildi."
Neutrogena’nın çok amaçlı yoğun bakım kremini yaklaşık 1 ay önce Gratis’ten... satın aldım. Ürünü ilk kullandığımdan beri her kullanımda aynı sorunu yaşı
Hatay Dörtyol Altınçağ’daki Şok Market’ten aldığım Neutrogena Sivilce Karşıtı Yüz Temizleme Jeli, yüzümü daha da kötü ha...le getirdi. Ürün, sivilceye yatkın ciltler için uygun olduğunu belirttiği halde yaklaşık 1 aydır düzenli kullandığım bu jel, yüzümde olumlu bir etki göstermedi; aksine, kullanmaya
17 Eylül tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Center şubesindeki Gratis mağazasından Neutrogena Hand and Nail kremi satın aldım.... Ürünü ikinci kez kullandıktan sonra ellerimde yoğun kaşıntı başladı. Daha önce cildimde bu şekilde bir reaksiyon hiç yaşamadım ve bildiğim herhangi bir alerjim de bulunmamaktadır.
Neutrogena siyah nokta karşıtı peeling ürününü 2 gün önce satın aldım ve sadece 2 kez kullandım. Ürünü kullandıktan sonr...a yüzümde aniden kabartılar ve sivilceler oluştu, ayrıca yoğun kaşıntı başladı. Daha önce böyle bir durum yaşamazken bu üründen sonra cildim ciddi şekilde tahriş oldu. Durumu sord
Neutrogena’nın nemlendirici bakım kremini Bolu Sağlık Migros mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez, aldığım günün gece...sinde yüzüme uyguladım ve sürdüğüm andan itibaren ciddi şekilde kaşıntı ve cildimde silgi artığı gibi soyulmalar yaşamaya başladım. Aradan yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen yüzümdek
Neutrogena el ve vücut kremi satın aldıktan sonra ürünü iki kez kullandım ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. K...rem cilde sürüldüğünde emilimi neredeyse hiç olmuyor, yapış yapış bir his bırakıyor ve tabaka halinde cilt üzerinde kalıyor. Günlük kullanım için aldığım bir ürünün bu şekilde raha
Neutrogena’nın yeni formül peeling jel ürününü 23.11.2025 tarihinde tüm yüzüme uyguladım. Ürünü yaklaşık 10 dakika yüzüm...de beklettikten sonra yıkadım ve hemen ardından tüm yüzümde yoğun yanma hissi, kızarıklık ve kötü bir görüntü oluştu. Şu an yüzüm çok kötü görünüyor ve bu durum beni hem sağlık aç
Neutrogena Bright Boost ürününü yaklaşık 20 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü Malatya’daki Şok market ’ten satın... aldım. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra cildimde yoğun yanma, tahriş, sivilcelenme ve yapış yapış bir his oluştu. Ürünü sürdükten sonra kuruyunca elimi yüzüme götürdüğümde, ü
İstanbul’da Migros’tan satın aldığım Neutrogena sivilce karşıtı serumu 18–20 Ekim tarihleri arasında kullanmaya başladım.... Normalde cildimde bu kadar yoğun sivilce, tahriş ya da koku hassasiyeti yokken, ürün sonrası yüzümde ciddi anlamda sivilce artışı, tahriş ve dayanılmaz derecede rahatsız edici bi
Neutrogena Yoğun Nemlendirici Bakım Kremi’ni Migros’tan aldım ve ambalajını yeni açtım. İlk kullanımda ellerimde ciddi ş...ekilde kızarıklık ve yanma hissi oluştu. Ayrıca sürdüğüm anda ellerimde yapış yapış bir his bıraktı ve ellerimde soyulma gibi pütürlü bir doku meydana geldi. Güvenle kullandığım bi
Neutrogena Deep Clean Canlandırıcı Günlük Peeling ürününü yaklaşık 1-2 ay önce Gratis mağazasından satın aldım ve bugün ...ilk kez kullandım. Ürünü sürdükten yaklaşık 2 dakika sonra cildimde yoğun bir yanma hissettim ve hemen duruladım. Ancak cildimde yanıklar oluştu. Ürünün ambalajını bugün ilk kez aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72