to read complaints and reviews, or file yours.Neutrogena Yoğun Bakım Kremi Ciltte Emilmiyor Ve Ufalanıyor
Neutrogena’nın çok amaçlı yoğun bakım kremini yaklaşık 1 ay önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü ilk kullandığımdan beri her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Kremi sürdüğüm bölgede ürün, sanki silgi tozu gibi ufalanarak soyulup kalkıyor ve ciltte hiçbir şekilde emilmiyor.
Ürünü düzenli olarak denememe rağmen sonuç değişmedi, ekstra bir yanma, kızarıklık veya kaşıntı olmadı ancak ürün yapısı sebebiyle kullanılamaz durumda. Bu nedenle hem ürünün incelenmesini hem de ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ederim.
Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız size en kısa sürede destek olacaktır, emailinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri
İletişime geçilerek, ürünüm farklı bir ürün ile değiştirildi ve mağduriyetim giderildi.
