Neutrogena Yüz Kreminde Yapışkan His Ve Soyulma Şikayeti

Yıllardır düzenli olarak kullandığım Neutrogena yüz kreminden geçmişte çok memnundum ancak son bir iki yıldır aldığım ürünlerde belirgin bir değişiklik fark ediyorum. Kremi sürdüğüm anda elimde ve yüzümde yapış yapış, adeta tutkal sürmüşüm gibi rahatsız edici bir his oluşuyor ve bu his uzun süre geçmiyor.
Buna ek olarak kremi kullandığımda yüzümde soyulma, peeling yapmışım gibi bir görüntü oluyor. Eskiden aynı üründe böyle bir sorun yaşamazken, son dönemde aldığım kutularda bu problemi sürekli olarak yaşamam beni endişelendirdi. Ürünü farklı marketlerden ve Gratis gibi mağazalardan temin etmeme rağmen durum değişmedi.
Neutrogena’dan, kullandığım bu krem serisinin içeriğinin detaylı şekilde incelenmesini, formülde değişiklik varsa bunun açıkça paylaşılmasını ve bu yapış yapış his ile yüzümdeki soyulmanın nedenine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünü severek kullanan biri olarak, bu sorun düzeltilmeden aynı güvenle kullanmaya devam edemiyorum.
Merhaba Zeynep Hanım, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız en kısa sürede size destek olacaktır, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri

Dönüş olmadı















