Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Neutrogena Yüz Kreminde Yapışkan His Ve Soyulma Şikayeti

25 Mayıs 00:46314

Yıllardır düzenli olarak kullandığım Neutrogena yüz kreminden geçmişte çok memnundum ancak son bir iki yıldır aldığım ürünlerde belirgin bir değişiklik fark ediyorum. Kremi sürdüğüm anda elimde ve yüzümde yapış yapış, adeta tutkal sürmüşüm gibi rahatsız edici bir his oluşuyor ve bu his uzun süre geçmiyor.

Buna ek olarak kremi kullandığımda yüzümde soyulma, peeling yapmışım gibi bir görüntü oluyor. Eskiden aynı üründe böyle bir sorun yaşamazken, son dönemde aldığım kutularda bu problemi sürekli olarak yaşamam beni endişelendirdi. Ürünü farklı marketlerden ve Gratis gibi mağazalardan temin etmeme rağmen durum değişmedi.

Neutrogena’dan, kullandığım bu krem serisinin içeriğinin detaylı şekilde incelenmesini, formülde değişiklik varsa bunun açıkça paylaşılmasını ve bu yapış yapış his ile yüzümdeki soyulmanın nedenine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünü severek kullanan biri olarak, bu sorun düzeltilmeden aynı güvenle kullanmaya devam edemiyorum.

25 Mayıs 12:43 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Zeynep Hanım, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız en kısa sürede size destek olacaktır, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri

Zeynep
3 Haziran 10:49

Dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Neutrogena Yeni Kremlerde Alerjik Kızarıklık Ve İçerik Sorgulaması

23 Şubat 19:062.246

Yıllardır Neutrogena markasını kullanan sadık bir müşterinizdim. Son dönemde “hızlı emilen çok amaçlı hafif krem” ve “be...

Neutrogena Yeni Kremlerde Alerjik Kızarıklık Ve İçerik Sorgulaması

Ellerimizde Yapışkan Krem Hissi Ve Hayal Kırıklığı

3 Ocak 14:501.395

Selam Neutrogena çok amaçlı yoğun bakım kremi aldım ve öncesinde yıllardır kullanıyordum yaralara iyi gelen elleri yumuş...

Yapışkan Doku Ve Emilmeyen Krem Nedeniyle Para İadesi Talebi

13 Nisan 01:58591

Neutrogena besleyici çok amaçlı yoğun bakım kremini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünü Gratis’ten aldım ve tek başın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neutrogena Yoğun Nemlendirici Hatalı Ürün!

Neutrogena YoğunNemlendirici Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge
Neutrogena İçeriği Bozulan Yüz Temizleme Jeli

Neutrogenaİçeriği Bozulan Yüz Temizleme Jeli

Profil fotoğrafı
Canan
Neutrogena Açıklama İstiyorum Bu Nedir Ya!

NeutrogenaAçıklama İstiyorum Bu Nedir Ya!

Profil fotoğrafı
Hatçik
Neutrogena Micellar Su Gözümde Alerji Yaptı Görmemde Bulanıklık Yaşıyorum!

NeutrogenaMicellar Su Gözümde Alerji Yaptı Görmemde Bulanıklık Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Nadire
Neutrogena El Kremi Özel Seri!

Neutrogena ElKremi Özel Seri!

Profil fotoğrafı
Pelin
Neutrogena Krem Vazelin Gibi!

Neutrogena KremVazelin Gibi!

Profil fotoğrafı
Aysen

Öne ÇıkanKonular