Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Neutrogena Kremde Yeni Formül Hayal Kırıklığı Yarattı

Betül
24 Nisan 2025 14:452.955
Betül'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Uzun zamandır elimdeki egzama için kullandığım Neutrogena kremi, bu sefer yakın tarihte bir kozmetik mağazasından, üzerinde 'yeni formül' yazan versiyonuyla aldım. Aynı kalitede olduğunu düşünüp satın almıştım; fakat eskisiyle hiçbir alakası yok. Sürdüğümde nemlendirme hissi çok az ve bir süre sonra cildim pul pul dökülüyor. Zaten kremi ilk açtığımda eski kokusu yoktu, aksine çok kötü kokuyordu. Elimdeki egzamaya iyi gelen tek kremdi, keşke formülü değişmeseydi.

1 Destek
24 Nisan 2025 15:14 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba Betül hanım, Yaşadığınız alerjik durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız size en kısa sürede destek olacaktır, emailinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri

Betül
Betül
24 Nisan 2025 16:09

Bana ulaşıldı bende geri dönüş sağladım dediğim gibi egzamama iyi gelen tek kremdi umarım sorun düzeltilir.

Betül
Betül
24 Mayıs 2025 18:54

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Neutrogena El Kremi Cildimi Nemlendirmedi Ve Pul Pul Döküntü Yaptı

Eylül
11 Ekim 2025 21:572.462

Neutrogena Norveç Formüllü el kremi satın aldım ve ilk kullandığım andan itibaren hiçbir şekilde memnun kalmadım. Krem c...

5
Çözüldü

Neutrogena Kremi: Geliştirme Mi, Hayal Kırıklığı Mı?

Mehtap
24 Ocak 2025 13:513.230

"Hemen ilgilendiler istersem iade edebileceği söylediler ama vazgeçtim teşekkür ederim"

1

Neutrogena Yoğun Nemlendiricili Bakım Kremi Pul Pul Dökülüyor

İrem
8 Ekim 2023 00:0711.574

Geçen günlerde kozmetik ürünleri satan mağazadan Neutrogena yoğun nemlendiricili bakım kremi aldım. Markanın tanınırlığı...

1

Neutrogena Kremde İki Kez Bozuk Kıvam Sorunu Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

Bahar
26 Mayıs 2025 22:105.343

Yıllardır el ve vücut nemlendiricisi olarak kullandığım Neutrogena Besleyici Bakım Kremi 300 ml'nin kapalı ambalajda olm...

Neutrogena Kremde İki Kez Bozuk Kıvam Sorunu Yaşadım, Çözüm Bekliyorum
Neutrogena Kremde İki Kez Bozuk Kıvam Sorunu Yaşadım, Çözüm Bekliyorum
1

Neutrogena Kremi: Yeni Formül Hayal Kırıklığı

Burcu
4 Ekim 2024 00:122.383

Neutrogena Besleyici Bakım Kremi kuru ciltler için pul pul dökülüyor. Eski kapak kremle yeni kapak kremin içindekiler ay...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neutrogena İçeriği Bozulan Yüz Temizleme Jeli

Neutrogena İçeriğiBozulan Yüz Temizleme Jeli

Profil fotoğrafı
Canan
Neutrogena Açıklama İstiyorum Bu Nedir Ya!

Neutrogena Açıklamaİstiyorum Bu Nedir Ya!

Profil fotoğrafı
Hatçik
Neutrogena Micellar Su Gözümde Alerji Yaptı Görmemde Bulanıklık Yaşıyorum!

Neutrogena MicellarSu Gözümde Alerji Yaptı Görmemde Bulanıklık Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Nadire
Neutrogena El Kremi Özel Seri!

Neutrogena El KremiÖzel Seri!

Profil fotoğrafı
Pelin
Neutrogena Krem Vazelin Gibi!

Neutrogena KremVazelin Gibi!

Profil fotoğrafı
Aysen
Sivilce Karşıtı Neutrogena Yüz Temizleme Jeli

Sivilce KarşıtıNeutrogena Yüz Temizleme Jeli

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular