Üç Ayda Renk Solması Ve İç Dolgu Tüyleriyle Montta Kalite Sorunu

Ordu Altınordu Boyner mağazasından yaklaşık 3 ay önce Network marka bir mont satın aldım. 6000 TL ödediğim bu mont, daha 3 ay dolmadan renginde ciddi solma ve iç kısmında tüylerin birikmesi nedeniyle giyilemeyecek hale geldi.

Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdik, ancak tarafıma “müşteri hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ne yapmış olabileceğim, nasıl bu hale getirebileceğim konusunda mantıklı bir açıklama bile yapılmadı. Bunun üzerine karara itiraz ederek montu tekrar incelemeye gönderdik.

Kısa sürede bu kadar deforme olan ve kalite beklentisini hiçbir şekilde karşılamayan bu ürün için Network’ten para iadesi ya da yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Marka olarak ürünlerine sahip çıkmıyorlar kesinlikle ürün alınamaması rezalet