Sipariş Takibi Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

Merhabalar, Network markasını çok severek kullanıyorum. Lakin yapmış olduğum son alışverişi hiçbir şekilde ne uygulama üzerinden ne tarayıcı üzerinden ne de mail yoluyla takibini sağlayabiliyorum. Sipariş numarasının ekran görüntüsünü almıştım, onu girdiğimde de çıkmıyor. Müşteri temsilcisini aradım yeni üyelik oluşturun. Ben sizin siparişinizi görebiliyorum şeklinde geri dönüş aldım. 1. Si bir problem var ve bunu çözümünü ben değil sizlerin sağlaması gerekmekte 2. Si ürünlerinizi çok uyguna satan bir marka değilsiniz ki bende bu siparişime yüksek miktarda ödeme yaptım takınılan tavır hiç hoşuma gitmedi. Bu durumun çözülmesini ve geri kalan siparişimin takibi yapabilmemin sağlanmasını rica ederim. Sipariş no : AYM-241111-3171152