Network Mağazasında Eksik Teslimat Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi
2025 yılı Eylül ayında Kayseri Park AVM’deki Network mağazasından toplam 6 parça ürün için ödeme yaptım; ancak bana sadece 4 ürün teslim edildi. Yani 6 ürünün bedelini ödememe rağmen 2 ürünümü alamadım ve bu durum sonucunda yaklaşık 4.000 TL tutarında fazla ödeme yapmış oldum.
Durumu fark ettikten sonra hem mağaza çalışanlarına hem de yetkililere konuyu ilettim; ancak net bir çözüm üretilmedi, sürekli birbirlerine yönlendirdiler ve somut bir adım atılmadı. Fazla alınan bu tutarın iadesi için bekletiliyor olmak ve ciddi bir miktar olmasına rağmen konunun ciddiye alınmaması beni mağdur ediyor.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen 2 ürün nedeniyle oluşan, yaklaşık 4.000 TL tutarındaki fazla tahsil edilen bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kayseri Park AVM'deki Network mağazasından 6 ürün için ödeme yaptım, ancak sadece 4 ürün teslim edildi. Eksik iki ürün ve yaklaşık 4.000 TL fazla ödeme için mağaza çalışanları ve yetkilileriyle iletişime geçtim, fakat net bir çözüm üretilmedi ve sürekli yönlendirmelerle karşılaştım. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve irtibata geçilmedi.











