to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Network Gaziemir Outlet mağazasından satın aldığım siyah kot pantolon, ilk yıkamada etikette yazan yıkama talimatlarına aynen uymama rağmen, ciddi şekilde renk attı ve rengi çok açıldı, grileşti. Zaten piyasanın oldukça üzerinde fiyatlarla satış yapan bir marka olduğu için kalitesine güvenerek almıştım; ancak yaşadığım bu durum beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün, toplamda iki kez incelemeye gönderildi ve her seferinde kalitesinde hiçbir problem olmadığı söylenerek tarafıma geri iade edildi. Pantolonun ilk yıkamada bu hale gelmesine rağmen, ayrıca kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkanmış olmasına karşın, markanın ürünü bu şekilde savunması ve arkasında durmaması, yıllardır sık sık alışveriş yaptığım bir marka açısından gerçekten üzücü ve güven kırıcı bir durum oldu.
Hem kaliteyi bu kadar düşürüp hem de ürünleri yüksek fiyata satmaları, üzerine bir de yaşanan sorun karşısında çözüm üretmemeleri, markaya olan bakış açımı tamamen değiştirdi. Bu süreçten sonra hakkımı Tüketici Mahkemesi ve yasal yollarla aramaya devam edeceğim.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, sorunlu olan bu siyah kot pantolon için ücret iadesi talep ediyorum.
Network internet mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım kot pantolonda kısa süreli ve seyrek kullanıma rağmen renk atması ve diz verme sorunları yaşadım. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Network’e ilettim. Ancak bugün SMS yoluyla ürünlerde herhangi bir sorun olmadığı ve tal...
Ocak/2024 ayında Network'ten aldığım siyah pantolon, birkaç yıkamadan sonra renk solması yaşandı. Ürünü incelenmesi için Network'e götürdüm, fakat olumsuz yanıt aldım ve ürün hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Kaliteli olduğunu düşündüğüm için muadillerine göre iki kat fazla para ödeyerek aldı...
Network ürünlerini uzun zamandır kullanırım ve genel anlamda bir sıkıntı yaşamadım. Ürünlerin, fiyatlarının karşılığı kaliteyi sunmasa da, satış sonrası hizmetlerinin iyi olduğunu düşünüyordum keza bu da maliyete etki eden bir unsur. Fakat bu durumun böyle olmadığını ortalama bir markada takım elbis...
Network markadan aldığım pantolon, aynı gün pantolonla beraber giydiğim tişörtün rengini boyadı ve pantolon daha ilk yıkamada tüm boyasını çamaşırlara bulaştırdı (usulüne uygun yıkamama rağmen) ve rengi solduğu için iade etmek istedim. Fakat ürün incelendikten sonra tarafıma red kararı verildiği, sö...
Network markasından 5.000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım siyah kot pantolon, sadece 2 hafta içinde bacağında beyaz bir çizgi oluşarak deformasyona uğradı. 22 Ocak 2025'te satın aldığım mağazaya ürünü götürdüm, bu durumu Ankara Ankamall Network mağazasına bildirerek ürünü incelenmek üzere ...
Yorumlar