Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Network Mağazası İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Gecikme

Network Mağazası İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Gecikme
profile
Aynur
27 Nisan 2025 22:51
516

Cevahir AVM Network mağazasından hediye olarak (5 Nisan) aldığım ceketi, uygun olmadığı için bir hafta sonra, 13 Nisan'da faturasıyla birlikte iade etmek istedim. Mağaza, iademin bir sonraki gün gerçekleşeceğini ve kartımla gelip pos cihazından ödememi alabileceğimi söyledi. 14 Nisan 2025'te mağazaya gittiğimde ise, bankadan kaynaklanan bir sıkıntı olduğunu, muhasebenin bu hafta içinde ödeme yapacağını belirttiler ve elime bir kağıt verdiler. Ancak o hafta ödeme yapılmadı. Tekrar tekrar aramama rağmen sonuç alamadım. Sürekli 'yattı yatacak' diyerek oyalıyorlar. Network müşteri hizmetlerini aradığımda da mağazayı arayıp bilgilendireceklerini söylüyorlar fakat bir sonuç çıkmıyor. En son, 25.04.2025 Cuma günü ödeme yapılacağı söylendi ancak yine bir gelişme olmadı. Büyük bir marka olan Network'te bu tür oyalamalar yaşanıyor. Ara sokaktaki bir mağazada bile iade anında yapılırken, burada neden bu kadar bekletiliyorum?

Aynur
Aynur
29 Nisan 2025 17:50

Geri ödemem bugün yapıldı... Bankamda harcama itiraza başvurmuştum... Şikayetim varada yazdım... Mağazayı da arayarak darladım... Bu yollardan biri ya da hepsi etkili olmuş olmalı... Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eylem
06 Temmuz 2024 19:59
549
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Network Mağazasından Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu

profile
Nejla
30 Aralık 2024 10:10
384
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
21 Ocak 2025 12:23
285
"Hemen çözdüler. Teşekkürler..."
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Handan
18 Mart 2025 09:59
706
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
03 Nisan 2024 12:17
524
Benzer Şikayet Yaz