Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Takım Elbise İçin İade Talebi

profile
Mehmet
14 Mayıs 17:06
41

Yaklaşık bir ay önce, 10 Nisan 2026 tarihinde Network mağazasından yaklaşık 9.000 TL bedelle bir takım elbise satın aldım. Ürünü haftada ortalama iki gün, son derece dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde takım elbisenin iç kısmında belirgin bir deformasyon oluştu.

Bu durum üzerine ürünü 10 Mayıs’ta inceleme yapılması için satın aldığım mağazaya teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra mağazaya gittiğimde, tarafıma yalnızca sözlü olarak incelemenin “red” ile sonuçlandığı, ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Herhangi bir yazılı rapor veya detaylı açıklama tarafıma sunulmadı.

Kısa süreli ve tamamen normal kullanımda bu seviyede deformasyon oluşması, ürünün üretim kaynaklı ayıplı olabileceğini düşündürmektedir. Bu nedenle tüketici olarak ürünün arkasında durulmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz karşılanması halinde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

Mehmet
Mehmet
15 Mayıs 15:03
Kısa Sürede Deforme Olan Takım Elbise İçin İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Takım Elbise İçin İade Talebi

Etlik Form AVM Network mağazasından aldığım takım elbise 1 ay bile olmadan deforme oldu. Ürünü incelemeye gönderdiler ve sonrasında sadece sözlü olarak “red geldi” denildi, herhangi bir mesaj ya da resmi bilgilendirme yapılmadı. Sattıkları ürünün arkasında durmadılar. Mağazada ilgi ve alaka da maalesef yoktu. Özellikle mağaza müdürünün tavrı oldukça umursamazdı. 9 bin tl verip bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ve çözüm görememek büyük hayal kırıklığı oldu. Müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesi gerektiğini düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özkan
18 Eylül 2025 10:43
462
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
28 Haziran 2024 17:14
1.373

Rengi Hızla Solan Tişörtte Tam İade Talebi

profile
Kübra
27 Aralık 2025 00:55
327
Rengi Hızla Solan Tişörtte Tam İade Talebi
rengi-hizla-solan-tisortte-tam-iade-talebi-4.jpg
rengi-hizla-solan-tisortte-tam-iade-talebi-3.jpg
rengi-hizla-solan-tisortte-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Network Mağazasında Takım Elbise Tüylenme Sorunu Ve Yanıltıcı Şikayet Kaydı

profile
Mehmet
18 Mart 13:41
336
Network Mağazasında Takım Elbise Tüylenme Sorunu Ve Yanıltıcı Şikayet Kaydı
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

profile
Mehmet
10 Mayıs 2024 16:25
1.395
Network Satın Alınan Montun Kalite Problemleri Ve Müşteri Hizmetleri Süreci

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz