to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Network Yetkilileri,
Tarafınızdan büyük bir güven duyarak satın aldığım keten pantolon, yalnızca birkaç kez giyilmesine rağmen bacak arasında yırtılmıştır. Ürünün fiyatı ve markanızın piyasadaki konumu dikkate alındığında, böyle bir kalite sorunu kesinlikle kabul edilemezdir.
Keten kumaşın doğası gereği hassas olduğunu biliyor olmama rağmen, bu kadar kısa sürede oluşan deformasyon, ürününüzde kullanılan materyalin ya da üretim kalitesinin yeterli olmadığını açıkça ortaya koymaktadır. Bu durum hem müşteri memnuniyetini hiçe saymakta hem de markanıza duyulan güveni ciddi biçimde zedelemektedir.
Tarafıma acilen açıklama yapılmasını ve bu ayıplı ürünün iade veya değişim sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Network kalitesiz ürün satıyor arkasında durmuyor. Daha bir yılını yeni doldurmuş kot pantolonu geçen sene hatırı sayılır bir ücret verip almıştım. Kotun ağı iki yerden incelerek deforme olup yırtıldı. Ürünü incelemeye verdiğimde çalışan bile değişim kesin gelir diyerek incelemeye gönderdi. Ancak in...
Network'ten aldığım ve daha 1 yıl bile kullanmadığım pantolonumun dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Mağazaya götürdüğümde incelemeye yollayacaklarını belirttiler. 2 hafta sonra gelen cevap, üretim hatası olmadığı. Sanki dikişleri ben kendim deforme ettim, sorumluluğu atmak çok kolay. Ben hakkım...
Network markasından satın aldığım pantolon kısa süre içinde dikişlerinden söküldü. Kaliteli ve prestijli bir marka olduğunu düşündüğüm için böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Ürünü iki defa incelemeye göndermeme rağmen her seferinde ret cevabı aldım. Network gibi yüksek fiyat segmentinde yer a...
Network'ten aldığım pantolon deforme oldu. Ön tarafında çizgiler oluştu. Mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderileceğini söylediler. Aradan bir sürü zaman geçmiş olmasına rağmen bana Network'ten dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak incelemedekilerin ret cevabı verdiklerini öğrendim. Netwo...
Network mağazasından aldığım 2 kot pantolondan birinin ağı yıprandı. Üstelik çok az giyme fırsatım oldu. İncelemeye verdim. Kalite problemi yoktur diye sonuçlanmış. Bırakın incelemeyi mağaza çalışanları dahil bu da olmaz özür dileriz dediler. Sonuç gelsin hemen değişim yapalım denmişti. Piyasanın ço...
Yorumlar