to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde Kurtköy Viaport Network Mağazası kadın giyim reyonunda, ortadaki tişörtlerin bulunduğu bankoda etiket fiyatı oldukça uygun olan bir ürünü beğendim. Ürünün fiyatında bir hata olabileceğini düşünerek görevliye sordum; görevli barkod okuyucu ile kontrol etti ve ürünün eski sezon olduğu için bu fiyata indiğini, aynısının yeni sezonda daha yüksek bir fiyata satıldığını belirtti. Ancak ürünü satın almak için kasaya gittiğimde, satışının yapılamayacağını ve çağrı kaydı oluşturacaklarını, satışa izin verilirse ürünü alabileceğimi söylediler.
Mağaza çalışanları bu süreçte yardımcı olmaya çalışmadı; benden isim ya da telefon gibi herhangi bir bilgi almadılar. Ben hatırlatınca küçük bir kağıda ismimi ve telefonumu yazdılar. Ürünün mağazada sergilenip satılmaması ve iletişim bilgilerimin alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünün tarafıma belirtilen fiyattan satılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini talep ediyorum.
19.12.2024 tarihinde Viaport Asia AVM Network mağazasına pantolonumun garantiden incelenmesi için bıraktım. İrtibat numarası da bırakmış olmama rağmen bana konuyla ilgili herhangi bir dönüş sağlanmadı. Daha sonra kendim iki kez gidip kabul edilmeyen pantolonumu teslim almak için başvurdum. 'Pantolon...
Bayramdan önce Network Viaport mağazasından üç tane takım olarak ürün aldım (satarken takım olduğunu söylediler, sonradan sıkıntı yaşadığımızda kombin bu takım değil dediler). Ürünlerin kumaşında sorun vardı, bir ay sürem dolmadan incelemeye yollattım, incelemede haklı bulundum ve kabul edildi. Takı...
7 Eylül tarihinde Viaport AVM içindeki Network mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında iki ürün satın aldım. Bu ürünlerin sarı etiketli olduğu kasada tarafımıza belirtilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ürünleri iade etmek istediğimizde, sarı etiketli ürünlerin iade alınmadığ...
Network mağazasından alışveriş yaptım ve aldığım üründe üretim kaynaklı sorun olduğunu fark edip değişim talep ettim. Fakat ürün hiç kullanılmamış olmasına ve etiketi üzerinde olmasına rağmen kesinlikle değişim ve iade yapamadım. Bu basit sorun için 3 Network mağazası gezdim ve sorunu en son daha se...
14 Ocak 2024 tarihinde Viaport Network'ten 2 adet takım elbise beğendim. Ancak ürünlerin paça, kol ve etek boyunda tadilat yapılması gerekiyordu. Mağaza müdürü gerekli tadilatların yaptırılacağını söyleyerek ürünleri almaya beni ikna etti. Normalde gerekli tadilatları kendilerinin yaptırdıklarını am...
Yorumlar