to read complaints and reviews, or file yours.Deri Ceketimin Rengi Açıldı, İnceleme Talebim Dikkate Alınmadı
2024-2025 kış koleksiyonundan Şaşkınbakkal Network mağazasından aldığım deri ceketin yakasında, sadece iki kullanım sonrası renk açılması meydana geldi. Ürünün referans ve kodu: 300713373 / 1092545004. Sorunu fark eder etmez Network müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü incelemeye gönderdim. Yapılan incelemede herhangi bir hata bulunmadığı belirtildi. Ürünün tekrar incelenmesini talep ettim; ancak kendim arayıp sorduğumda, ürünün tekrar incelemeye bile gönderilmediğini öğrendim.
Kullanıcı olarak beklentim, ürünümün tekrar detaylı şekilde incelenmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına para iadesi yapılmasıdır. Konunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Bugün mağazaya gittim, ilk başta ürünün merkezde olduğunu söylediler. Üzerinden 10dk geçtikten sonra ürünün kendilerinde olduğunu söylediler.
