Netspeed Pişmanlıktır Muhatap Bulamıyorum

Yaklaşık 3 aydır Netspeed kullanıcısıyım ve gerçekten çok kötü bir hizmetle karşı karşıyayım. Son 2 aydır internetimde kopmalar, bağlantı sorunları ve...

Şikayetim Netspeed firması hakkındadır.
1 - 1,5 haftaya yakın bir süredir internetimde inanılmaz derecede yavaşlama mevcut ve müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Fakat yavaş olan internetimin tamamen kopmasına neden olundu. 20 dakika sonrasında geri aradığımda ise 15 dakika hatta kalıp bir kişi dahi telefona çıkmadı. Müşteri hizmetleri olarak çok zayıf olduğunu fark ettim. Yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum, sorun yaşamamıştım ama ilk sorunda bu şekilde ortada kalmak beni çok rahatsız etti. Bu süre zarfında çektiğim sıkıntılar yetmezmiş gibi bir de bunu ödemek zorunda olmak canımı sıkmıyor değil.

Yaklaşık 3 aydır Netspeed kullanıcısıyım ve gerçekten çok kötü bir hizmetle karşı karşıyayım. Son 2 aydır internetimde kopmalar, bağlantı sorunları ve...

Yıllardır Netspeed abonesiyim. Son zamanlarda internet hizmetinde çok fazla yavaşlama ve kopmalar meydana gelmekte. Bu durum için müşteri hizmetlerini...

Netspeed denen firmadan 3 aydır internet aboneliğim var. Ben hayatımda böyle kötü bir hizmet anlayışı görmedim. Kötü dediğime bakmayın kullanmayı istediğim kelimeleri kullanmama site müsaade etmiyor. Durumu söyle özetleyeyim, 3 aydır her gün en az 23 defa bağlantım kopuyor (bu sayı sorun var diye ar...

Netspeed kullanıcısı olarak son bir aydır internet hizmetimde yaşadığım problemler nedeniyle mağdur olmaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise bir saate kadar telefonda beklemek zorunda kalıyorum. Diğer iletişim kanalları da mevcut olmadığı için sorunlarımı çözüme kavuşturacak muhata...

Yorumlar